一圓克彦の講演記録

2017年2月

2017.02.23  【1211本目】愛知県 名古屋市 全日本ロータス同友会 中京ブロックさま
0円で8割をリピーターにする集客術!

午前中の講演会を終え、

いったんホテルに戻り、ちょいとのんびり。


13時30分ごろ、ホテルを出発して

タクシーで錦界隈へ。

お昼の錦界隈、なんだか新鮮です(笑)


14時、会場入り。

14時30分から講演会に登壇。


全日本ロータス同友会さま、ということで

整備や板金、塗装等々

自動車関連企業さまの集まりです。


できればお金を使いたくない。

そう思われがちな「整備」「修理」ですが

大丈夫です。


是非!あの会社にお願いしたい!

そう思って頂ける取り組みやツールが

ちゃんとあります。


今回はそんなお話を

沢山の事例とともにお伝えさせて頂きました。


皆様のビジネスに

もっともっとリピーターを!!!


2017.02.23  【1210本目】愛知県 名古屋市 昭和シェル石油 株式会社さま
「ニーズの2歩先」本当の顧客満足の作り方

本日は名古屋でダブルヘッダー。

1本目は、名駅から歩いてすぐ

昭和シェル石油 中部支店様での講演会。


販売代理店さま(ガソリンスタンド経営者さま)向け研修講演です。

価格の自由度が低い「ガソリン」という商品。

量販店で安価に買えるパーツ。


そんな中、いかに

「あのスタンドで給油しよう。あのスタンドにオイル交換お願いしよう」

「あのスタンドで、、、」というお客様を増やすか。


午前10時30分から、

90分という限られた時間ではありますが

今までの事例をたっぷり詰め込んで

お伝えさせて頂きました。


皆様のスタンドに、もっともっとリピーターを!!!

2017.02.22  【1209本目】埼玉県 久喜市 アリオ鷲宮さま
ニーズの2歩先でファン顧客を3倍にする方法

なぜか、前々のりで宿泊している名古屋。

そんな名古屋を出発。

東京を経由して、向かった先は久喜駅。

久喜駅からタクシーで10分。

アリオ鷲宮さまに入店していらっしゃる

テナントの皆様向け研修会(セミナー)


多数のテナント様がいらっしゃるので

13時スタート、15時30分スタートの2部制。

どちらも90分


今日から使える

「顧客満足の高め方ノウハウ」

ミッチリとお伝えさせて頂きました。


皆様のお店に、もっともっとリピーターを!!!



終了後は、再び(なぜか)名古屋に戻るのでした。

2017.02.17  【1208本目】石川県 金沢市 石川県商工会連合会さま主催
0円で8割をリピーターにする集客術!

正午、金沢駅にて

お迎えに来てくださった主催者さまと待ち合わせ、

15分後、会場入り。

控室にて

ご用意いただいたお弁当をいただき

しばし休憩。

って、まだ何もしてませんが(笑)


13時30分から120分。

お足下悪い中お越しくださった皆様に

「リピーター創出のキモ」をしっかりと

お伝えさせて頂きました。


皆様のビジネスに、

もっともっとリピーターを!!!


終了後は移動せずに、そのまま金沢ステイ。

ホテルに荷物をおいて

加賀料理を堪能しにお出かけ。


のどぐろ

加賀おでん

治部煮

金沢、バンザイ。

2017.02.16  【1207本目】富山県 砺波市 鳥越の宿 三楽園さま主催
0円で8割をリピーターにする集客術!

北陸新幹線に乗って、東京を出発。

乗り換えが面倒なので「はくたか」で

のんびり3時間弱の旅。


新高岡までお迎えに来て頂き、

車に揺られる事40分。

本日の会場であり、主催者さまが経営するお宿に到着。


鳥越の宿 三楽園さま


控室でしばしのんびり

雪解けが始まった景色をボーっと眺めたり

ご用意頂いたお弁当をパクついたり。

ご馳走さまでした!


13時、講演会開始。

本日は、全館休館としての社員総会&研修会に

登壇させて頂きました。


皆様のお宿に、レストランに

もっともっとリピーターを!!!


本当は1泊して温泉にゆっくり浸かって、、、

なんて目論んだりしたのですが

あ、そうだ。

全館休館日でした(泣)


またの機会に、のんびりとお邪魔致します!



という事で、翌日の前のりで金沢に向かうのでした。