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昨日訪れた

苫小牧のクライアントも

そうなんですが

 

ココ最近、

クライアントに助言する内容に

「とある共通点」を発見しました。

 

 

それは

「売ってる方が楽しくないと

 買ってる方も楽しくないですよ」

これ。

 

 

もっと言うなら、

 

売ってる方が楽しそうだから

買いたい!ってお客さんが増えるんですよ。

 

なんて感じでしょうかね。

 

 

 

あ、別にアレですよ。

「好き」「楽しい」事を仕事にしよう!

って言いたいワケじゃありませんよ。

(まぁ、これが出来ればベストですが)

 

 

なんて言うんでしょうかね、

 

例えば、サプライズ的に

お客さんの予想を上回る事を

ご提供したとするじゃないですか、

 

すると、当然お客さんは

「わー!」

ってなるワケですよ。

 

そのお客さんを見たら、

誰でも嬉しいし、楽しいハズなんですよ。

おー、喜んでもらえた!

なんて感じで。

 

 

コレでいいんですよ。

この感覚、この空気感が

「楽しい」って感情を誘発するんです。

 

 

 

仕事を楽しみましょう!

なんてよく言われますがね、

これじゃザックリし過ぎなんですよ。

 

 

仕事を楽しむってのは、

 

「早っ!」でも

「凄っ!」でも

「あらまぁ!」でも

なんでもいいので、

 

アナタが得意なことで

お客様の想像を超える何かを提供する。

 

で、驚く(良い意味で)お客様を見て

なんだか嬉しくなっちゃう。

楽しくなっちゃう。

 

だから次のお客様にも、、、

 

 

って、好循環を作る事なんですよね。

 

 

だから、

苦手な事をムリにする必要ってのは

全くなくて。

 

得意なことでいいんですよ。

アナタが。

 

なんでも良いです。

お客さんの想像を超える何かで

サプライズ!仕掛けましょうよ。

 

 

仕事、楽しくなりますよ。

で、お客さんが増えますよ。

 

 


2017/11/13

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