Podcast「ニッポンのハエギワ」をお楽しみ下さい。

2014.2.27   「ファンづくり」に特別な才能や、特殊な技能は必要ですか?

さて、今回は頂きましたご質問にお答えする形式。

ラジオ番組みたいでいいですねぇ。コレ、理想型です。

(皆さんもドシドシご質問をお寄せください!)

 

 

特別な才能や、特殊な技能がなければ「ファン」のお客様を作るのが難しい。

 

 

そんな風に思っちゃったりしてませんか?

「ファンづくり」には特別な才能も、特殊な技能も必要ありません。

 

 

「心構え」

 

 

だけでOK。その「心構え」とは???

是非お楽しみくださいませ♪

2014.2.20   <快適な空間>があってこそ、<非日常>が活きるんですよねぇ。

いやぁ、この回の収録が終わってから長野に向かおうとしたんですけどね、

大雪で全部ストップしてまして。新幹線もバスも。

ようやく、深夜に長野到着でした。その後も大雪の被害でコンビニにはモノ

が無いわ、立ち往生してしまった人のニュースばかりだわ。。。

 

 

って事で、雪のネタ、公開するの迷ったんですけどね。

 

 

どんなビジネスでも<非日常>を演出した方がいい。なんてよく言われます。

観光であっても、飲食であっても、その他サービスであっても。

でも、<非日常>を醸し出す前に、絶対やらなきゃイケナイ事があるんです

よね。

 

 

それが<快適な空間>の準備。

爆笑ホテルエピソードを交え、お話ししております。

 

 

 

では、お楽しみください!

2014.2.13   お客様はアツいうちに、アレしてナニせよ! ~<合宿祭り>から見えてきた事~

いやぁ、勿体ない。実にもったいない。

 

 

せっかくごご縁を頂いたのに、何のフォローもせず終わってしまう。

なんていう消極派も

名刺交換したら、いきなりメルマガに登録して送りつける。

なんていうグイグイ派も

 

 

 

実に勿体ない事してるんですよね。あぁ、MOTTAINAI。

 

 

 

適切なフォロー&アプローチ。

大切です。

是非この機会に見直してみませんか?

2014.2.6   1回×100人? それとも 100回×1人?

リピーターが大切だ!

って、アタマではわかってるんですけどね。ついついやっちゃう

のが「新規開拓」。まぁ、新規開拓も大切なんですが。

 

 

でもね、アレですよ。

1回っきりで終わっちゃうお客さん、何人集めても、、、

苦しさからは抜けられません。残念ながら。

 

 

私もたまーに思っちゃうんですよね。あと○○人お客さんが増えたらなぁ。って。

でもそんな時の自問自答。

 

それが今回のタイトル。

1回で終わるお客さん100人?それとも、100回のお客さん1人?

ね。

 

 

私のホテル選びエピソードを交えて、どうぞお楽しみください!

このPodcastについて

日常の何気ない出来事から、リピーターを作るためのヒントや、やってはイケナイ気付きを見つけ、 「これ以上、お客さんを減らしたくない」「これ以上、ビジネスを後退させたくない」まるで私のハエギワのように粘り強く踏みとどまり、逞しく回復させるためのヒントをお伝えする「ニッポンのハエギワ」。

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