【講演記録】521本目 大阪府 楽友商店会さま
こんにちは。リピーター・ファン作りコンサルタントの一圓克彦（いちえんかつひこ）です。
本日は『楽友商店会』さまの総会でお話をさせて頂きました。楽友商店会さまとは、楽天市場やYahoo!ショッピング、自社サイト等でインターネットショップの運営に携わっていらっしゃる方々の連合体。楽天等でMVPやShop of the yearなどの常連さん（つまり儲かっているｗ）そうそうたるネットショップの皆さん。毎年行われる総会の中で一コマお話しをさせて頂きました。
皆さん名だたるネットショップのオーナーさん、というコトでテクニック的なお話がいいかな？とも思ったのですが、今回はＷＩＳＨ思考について少し掘り下げたお話をさせて頂きました。ネットというスペース制約のない媒体を最大限活用してお客様のＷＩＳＨを発見する重要性。真の顧客満足についてアツくお話しさせて頂きました。
ネット通販＝激安
そんなイメージが付き纏いがちですが、それを払拭してくださる皆さん。今後のご活躍に今回のエッセンスが少しでも寄与できましたら本当に嬉しいです！
ネット通販も脱！安売り！
ちなみに私の後には今『働かずに１億稼ぐ考え方（アチーブメント出版）』がベストセラーになっている小池則雄氏が登壇されました。えー、ちゃっかり受講者のふりして最後まで聞いて帰りました（笑）
＜今回お名刺を交換させて頂いたショップの皆さま （５０音順）＞
■さつまあげの本場鹿児島より産地直送 揚立屋さま
■たこ焼きのたこ八等を運営 芦澤商会さま
■柿田川名水ところてん ところてんの伊豆河童さま
■ミキハウス・ダブルＢなどブランド子供服正規販売店 e-子供服ノンさま
■日本茶、コーヒー、紅茶、中国茶、健康茶のお店 いっぷく茶屋さま
■インターネットの宝石屋 e-宝石屋さま
■みかん、梅干し 紀州のグルメをお取り寄せ 紀伊國屋文左衛門本舗さま
■ＥＣサイト向けの業務効率化・売上拡大を支援するシステム開発 株式会社SAVAWAYさま
■菓子エンターテイメント 新杵堂さま
■１９２１年創業！鶏肉・焼き鳥・鳥料理 水郷のとりやさん
■携帯・スマホグッズ ストラップヤさま
■一般的なスポンジから機能性ウレタンフォームまで ソフトプレン工業さま
■照明器具の専門店 てるくにでんきさま
■パジャマ専門店 パジャマ屋さま
■誕生石ネックレス、ペアネックレス ハッピーギフトさま
■うなぎ、蒲焼き、白焼き、佃煮のお取り寄せ 浜名湖山吹さま
■カタログギフト専門店 マイルームさま
■ポルトガル産オリーブオイル、ワイン輸入・販売 メルカード・ポルトガルさま
■ダイエット用品やスポーツ用品等 全１０店舗を運営 株式会社友和商会さま
■創業８９年 ルーペ拡大鏡レンズの専門店 ルーペスタジオさま
■文房具通販、輸入文具のお店 ワキ文具さま
普段利用させていただいているお店が多くてビックリ！（笑）でした
