【講演記録】603本目　京都府　城陽商工会議所さま主催

こんにちは。リピート率１０％改善で利益３０％アップを実現！

リピーター・ファン創出専門コンサルタントの一圓克彦（いちえんかつひこ）です。

本日は京都府城陽市へ。放浪癖のある私としては、、、敢えて奈良から行ってみようかと思ったりもしたのですが、、、やっぱりヤメ。正攻法で京都から。京都駅からＪＲ奈良線『みやこ路快速』に揺られる事２０分強、あっという間です。

１３時前。城陽駅に到着。

しかし、なんてセンスの無い写真なんでしょ（笑）

振り返るとこんな感じ。スッキリしてます。駅前。

主催者さまにわざわざお迎えに来ていただき、会場へ。

年度末も年度末。お忙しい中６０名以上の皆様にお越し頂きました。これだけ集まるのは珍しいですよ！なんて言って頂き、調子に乗るワタシ。そんな調子に乗ったいい調子で１２０分スタート！（笑）

城陽のビジネスにもっともっともっとリピーター・ファンを！！！

終了後は明日の岩手入りに備え、東京まで移動しておくことに。京都の駅前で本を買って、新幹線で読む作戦。

本日は、ワタシの戦友（と勝手に思っている）矢野香さんの著書をセレクト。

「その堅苦しい話し方は行きすぎです！　～エグゼクティブが実践している「話す技法」～　（すばる舎）」

ＮＨＫのキャスター歴１７年！しかも主にニュース報道を担当されている【正統派】。そんな矢野さんが書かれた【堅苦しくない（面白味ある）正統派スピーチ】の本です。

いやぁ、スピーチ（講演）の中でノリツッコミしてみたり、、、一人芝居してみたり、、、というワタシとは正反対！（笑）

でも、勉強になります。はい。ワタシでも応用できる「ナルホド！」がいっぱい。特に響いたのが

「話は当然耳で聞くものです。耳から入った言葉はどんどん流れては消えていき、文章のように前に戻って確認することができません。」

というフレーズ。新幹線の中で「おー！」って言いそうになりました。自分のセミナーを録画したものを見返したり、他人のセミナーを聞いた時「ん？」って思う事があるのですが、矢野さんの仰るように話（スピーチやセミナー）は遡ることができません。ずーっとモヤモヤしたまま続きの話を聞かないとダメになっちゃう。これが、聞いて下さる方にとってのストレスに。これは重要だ！と再確認。

じゃあどうすればいいのか？

それは是非、本書を（笑）

ちょっと今度は【正統派スピーチ（講演）】に挑戦してみようかしら。なんて思いながら雨の東京に到着したのであります。