【講演記録】661本目　静岡県　B-nest 静岡市産学交流センターさま主催

こんにちは。マーケティングと心理学、My日報であらゆるビジネスにもっともっとリピーターを！

リピーター創出コンサルタントの一圓克彦（いちえんかつひこ）です。

すごい雨音で起床。仙台のホテルにて。

メルマガ書いたり、お電話での打ち合わせを済ませた後、正午前、仙台のホテルを出発。本日は新幹線で静岡へ。

12時26分の「こまち」で東京まで出て、東京から「こだま」で静岡までのんびり。静岡のホテルに15時過ぎに着いて、18時30分開始のセミナーまでお仕事でもしようかと。

14時過ぎ、東京に到着。おなかが減ったので、駅弁を買って「こだま」に乗り込む。

駅では「岐阜羽島と米原間での大雨の影響で、東海道新幹線はただいま運転を見合わせております。」とのアナウンス。

出た！岐阜羽島・米原間の大雨！

この岐阜羽島・米原間の大雨ってのに、過去数回痛い目に合わされてます。前回は新大阪を発車した直後に大雨で運転見合わせ。京都からタクシーで伊丹空港まで戻り、ダッシュで埼玉まで。セミナー開始5分前に会場到着。なんてのがありました。

ぐぅぅ。でも、今日は3時間ほど余裕みて動いてるもんねー。なんて余裕綽々で「こだま」に乗り込み、美味しくお弁当を食べ、体を気遣った風で買った野菜ジュースを飲んでご満悦。「こだま」も時刻どおり14時26分に出発。

なーんだ。全然大丈夫じゃないか。

と思っていたのも束の間

新横浜駅で、ストップ。運転見合わせのアナウンス。

14時45分ごろ、事件発生です。

とはいえ、突発的な大雨。1時間もすれば復旧するだろう。若干の徐行運転があったとしても、18時ごろに静岡に着けばいいから楽勝楽勝。いくらなんでも1時間半後には運転再開するでしょ。

なんて。そんなのんきな事考えてました。

が、一向に運転再開の気配なし。

10分おきに「ただいま、岐阜羽島・米原間での大雨の影響により・・・」なんてアナウンス。次第にアナウンス内容が変わってきましてね

「ただいま、岐阜羽島・米原間ならびに名古屋付近での大雨で・・・」

って。

おいおい。被害範囲が広がってるぞ。と。

これはマズイかもしれないぞ。と。

時刻は15時50分。

どうする！さぁ、どうする！

悩んだ結果、

タクシーでＧＯ！

東名を使えば2時間ちょいで着くはず！って事で、新横浜駅からタクシーに飛び乗り、出発。

目を丸くする運転手さん（岡さん）。

「小田原までは行ったことあるけど、静岡はないなぁ」

と。時刻は16時。ラッシュ前の時間だし、静岡は豪雨じゃないし。新東名もできてスムーズに行けるはず。勝算あり！のタクシー移動。

が。

静岡に入ったあたりで、、、事故渋滞。

渋滞情報の看板には「静岡まであと70分」って書いてます。時刻は17時40分です。絶望的です。

神様、、、すみません。2日連続で国分町で夜更かしして、、、すみません。。。もうしません。。。だから許してください。。。

と祈ることしかできず。

事故現場をなんとも悲しい顔で見過ごした後、時計を見ると18時。あの看板、ざっくりの時間を表示しているはずだ！正確な時間じゃない！そうだそうだ！

と自分を励まし続ける事15分。

静岡インターから脱出！18時15分。

さぁ、あとは静岡市内の混雑が。。。時間が時間、さぁどうだ！

覚悟していたのですが、すんなりスムーズ。

18時27分。会場下に到着！

居たよ。神様。ありがとう。。。もう夜中に餃子やラーメンばっかり食べるのやめます。

エレベーターで会場のホールまで上がり、開始1分前。そのまま100名の受講者さまが待つセミナールーム檀上へ（笑）

躍動感たっぷりの到着。いや、登場シーン。

そのままの躍動感で120分。「ニーズじゃダメよ、ウィッシュだよ」のお話しをノンストップで。

皆様のビジネスにもっともっと顧客満足を！そして、もっともっとリピーターを！

無事セミナーは終了。

主催者さまのご厚意で、タクシー代は支給していただける事に。いやぁ、ご心配おかけいたしましてすみません。また、ご厚意感謝いたします！

ちなみに。

新横浜から静岡までタクシーで移動すると、、、

これだけかかります（笑）

ちなみに２。

新幹線はその後、運転再開までに時間を要し、最大で4時間弱の遅れ。あのまま「こだま」でボサーっとしてたら、全くもって間に合いませんでした。在来線も遅れが出ていて、在来線で向かっても間に合いませんでした。

神様！（と、岡さん！）有難うございました！！！！