【講演記録】664本目　東京都　エネルギー関連企業さま主催

こんにちは。マーケティングと心理学、My日報で＜もっともっと＞リピーターを。

リピーター創出コンサルタントの一圓克彦（いちえんかつひこ）です。

昨晩、食べ過ぎで重い体を引きずりながら、北海道から東京に戻ったのが22時過ぎ。1泊の弾丸北海道、滞在時間22時間。

12時にホテルをチェックアウトし、本日向かったのは

新富町でございます。

コチラにある「ほっと、もっと、きっと」でおなじみ、某エネルギー関連企業さまの販売店主会にて90分、お話しをさせて頂きました。価格を自由に上げ下げできない業界だけに、顧客満足度というものが業績に大きく関与してまいります。

従いまして、本日は＜顧客満足＞の生まれる仕組み、作り方、継続方法等のお話しを。

きっと、もっと、ほっと。もっともっともっとリピーターを！！！！

終了後はタクシーで

東京駅へ。

いつも立ち寄る八重洲北口のルノアールでお茶をしてから、新幹線に乗り込み、向かう先は福井県敦賀市。明日の小浜での講演に備えての前ノリ。

米原まで新幹線で3時間、米原から特急「しらさぎ」に乗り換えて30分。

敦賀に到着。21時過ぎ。

そのまま敦賀駅前のホテルにチェックイン。出歩かず、大人しい敦賀の夜。