No.608　「逆ハロー効果」にご用心。

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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新宿から大島（東京）へ。

11時、
新宿のホテルをチェックアウト。

小一時間程、
本屋さんをブラブラした後、

浜松町へ。

浜松町から海に向かって
歩くこと5分（くらい）。

竹芝旅客ターミナルへ。

13時10分発のジェットフォイル「虹」
に乗り込み、1時間40分。

大島（伊豆大島）に到着。

ただいま、「椿祭り」のまっただ中。
島中にのぼりが立っております。

ひとまずホテルにチェックイン。
しばしのんびりしてから、会場へ。

18時30分から90分。
リピーター創出についての講演会。

伊豆大島にもっともっとリピーターを！

終了後はホテルに戻り、
ホテル自慢の「庭園（露天）風呂」を満喫。

いやぁ、最高。

移動疲れも吹っ飛びました。

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■<2> 「逆ハロー効果」にご用心。
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このところ、ネット上などでは
某氏の学歴詐称問題
が話題になっていますが、

怖いですねぇ。
あぁ怖い。

何が怖いかといいますとね、
「ハロー効果」ってヤツです。

そして（私が勝手に名づけましたが）
「逆ハロー効果」ってのも。

ハロー効果というのは
人間の「認知バイアス」の1つで、

ある特徴に全ての印象が引きずられる

簡単に言うとそんな感じ。

ざっくり例えるとですよ、

同じスーツを着ているのに、

ハーバードMBAです。
って言っている人と、

いやぁ、今無職で、、、
って言っている人とでは、

スーツがまるで別物に見えてしまう。

これが
「良い方のハロー効果」

ミシュラン三つ星シェフの料理です。
って言われたら美味しそうじゃないですか。

これね、
今回の騒動でおわかりの通り、

「逆」もあるんですよ。

いやぁ美味しかった。
と、飲食店を出ようとしたら

目の前にゴキブリが、、、、

お店の評価はガタ落ちです。
残念ながら。

愛想の良い接客をして、
美味しい料理を提供しているのに

ゴキブリ1匹のせいで

「逆ハロー効果」が発動しちゃうんです。

悪いところの改善じゃなく
良いところをドンドン伸ばしましょう！

なんて言われる昨今ですが、

「逆ハロー効果」が発動しない程度に
悪いところの改善、
しなきゃダメですよ。

そんな事を考えながら
ジェットフォイルに揺られておりました。

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■<3> 編集後記
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朝11時、
土砂降りの伊豆大島を出発し、
先ほど大阪にやってきました。

海の船と空の船。

3連休初日でどちらも満席。
ややお疲れ気味でございます。