No.669　リピート率をグンと上げる一言。

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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静岡から鎌倉（神奈川）へ、
そして、東京。

午前中はホテルでせっせと作業。
を、終え14時にホテルをチェックアウト。

品川のホテルに荷物を置き、
鎌倉へ。

横須賀線で50分弱、
18時前に鎌倉到着。

2年ぶり2度めの登壇。
18時30分より120分。

20時30分に講演を終え、
品川のホテルへ。

この時間は、のぼりの横須賀線
見事にガラガラ。

誰もいないグリーン車で、
うたた寝をしながらの帰還。

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■<2> リピート率をグンと上げる一言。
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昨日は2年ぶり2度めの鎌倉、
リピートオーダーを頂いての講演でした。

現在お請けしている講演のお仕事、
殆どが「リピートオーダー」。

いやはや、なんとも有り難いお話しです。

まぁ、
「リピーター創出の専門家」
ですからね（笑）

さて、そんな私が
「講演やセミナー」のリピートオーダーを
頂くためにやっている事。

今日はそんなお話しをさせて頂きましょう。

リピートオーダーを頂くために
私がやっていること、

それは

「具体的なアクションプラン」
をお伝えする。

という事です。

リピーターがなぜ重要なのか
リピーターを増やすとどうなるのか

なんていう「概論」で
リピーターに興味を持ってもらい、

売上低迷でお困りだった
どこそこの会社では

こうやってリピーターを増やすことに成功し
こんな風に成果を出されました。

という具体例で
深く深く婦に落として頂く。

ここまででも、十分満足頂ける
講演やセミナーなんですけどね。

でも、リピートオーダーを頂く事を考えると
ちと弱い。

という事でさらに

「ですから、これを成し得るために
◯◯を□□で作り、△△に××して下さい」

と、

「具体的なアクションプラン」

をお渡しする。

これです。これ。

この
「具体的なアクションプラン」
これがキモなんですよ。

コレが弱いと、
「いい話聞いたなぁ」

で終わっちゃうんです。

でもここに、

「具体的なアクションプラン」
これが含まれていると、

よし、やってみよう！

と実行に結びつけて頂ける方が
グッと増えます。

実行して頂いた方に

「あ、ホントだ。結果がでた！」

という経験をしていただくと

「もっと他にも知りたい！」

と思って頂けるんですよね。
そして、リピートオーダーに繋がる。と。

講師業にかぎらず、
コンサルティングでも同様です。

もっといえば、

飲食業でも物販でも全く同じ原理。

結果を出してもらう事が、
次のリピートに繋がるワケですから、

「こうやって食べるんですよ」
「こうやって使うんですよ」

なんていう
「具体的なアクションプラン」
を伝える事。

重要です。

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■<3> 編集後記
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今日はワケあって、
メルマガの配信が夜になってしまいました。

えっと、、、
寝坊です（笑）

まぁ、こんな事もあります。
人間だもの
（↑便利な言葉）