No.850 あぁ、ムカつく。
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■<1> 昨日の一圓克彦。
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品川から羽島市(岐阜県)へ。
講演を終え、横浜でミーティング。
10時前、
品川のホテルをチェックアウト。
10時04分の「こだま」で
一路、岐阜羽島へ。
「ひかり」や
「のぞみ(名古屋乗り換え)・こだま」
で行けば1時間50分の道程。
が、ちょいとのんびり
頭の整理をしたいので、
「こだま」で
乗り換え無しの3時間旅をチョイス。
14時から120分、
羽島市内にて講演会。
羽島市のビジネスに
もっともっとリピーターを!
終了後は新横浜に移動。
今度は、
「こだま・のぞみ」乗り換えで。
19時から新横浜にて
制作のミーティング。
終えて、ホテルでのんびりな
横浜の夜。
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■<2> あぁ、ムカつく。
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いやぁ、
昨日はわざわざ「こだま」に乗って
3時間、ボーっと頭の整理。
なんだかですね
ムシャクシャしてたんですよ(笑)
この前、
講演会のアンケートに
「前置きの話が長すぎる」
って書いて下さった方がいましてね。
数十人のうち、たったお一人。
ご存知の通り(?)私、
会場の「聞く耳」が出来上がるまで
ツカミのトークを行います。
じゃないと、
全体の満足度が向上しないので。
でも、そのお一人には
「早く本題に入れ!」
という感情を抱かせてしまったワケで。
まぁ、頭で考えれば
理解はできるんですよ。
そういう意見の人もいる。
全員に満足して頂く事は不可能。
全体最適でいいじゃないか。
って。
でも、私も人間だもの(笑)
その他にも
ここ数日
「忘年会直前対策」として(笑)
飲食店経営者に向けた
辛口な記事を配信しました。
「ドン!」と置くなとか
「奥に回してくれ」って態度をとるな
とかいう自分の価値観を絡めて
経営者は顧客と向き合いましょう!
なんて。
まぁ、凄い反響。
ブログのアクセスは10,000を超え、
頂くご意見も賛否両論(笑)
いつも私のメルマガやブログを
読んでくださっている方からは
100%が肯定的なご意見
(これはこれで怖いですが)
でも、私の事を知らない人からは
否定的なコメントやメッセージが
続々と。
「何をエラそうに!」
「現場の事も知らないくせに!」
とか
「じゃあお前は飲食店に行くな」
的なものまで。。。
まぁ、ムカつきます(笑)
別にスタッフ批判してんじゃないよ!
経営者と現場の意識が違うってことを
問題視してんだよ!
全体の文意を汲み取ってから
コメントしてこい!
何を偉そうに!ってそのコメントが
エラそうなんだよ!
ゴホンゴホン、、、失敬。
そんなムシャクシャする感情を
相手にぶつけても意味がない
なんて事は頭で分かります。
じゃあ、
どうやって消化したらいいんだろ?
なんて事を考えていたワケです。
放っとけばいいんだよ。
見てる人は見てるからさ。
なんてアドバイスが
巷には溢れていますが、、、
結果的なアクションとしては
大人な対応(?)が出来ても
感情のコントロールは、、、
無理っぽいです、今の私(笑)
そんな結論に至りました。
でも、情報発信を生業としている以上
避けては通れないワケです。
ということで、
応援される喜びと
批判されるムカつき
両方を抱えながら生きていこう。
なんて決意した次第。
そして、たまにこのメルマガで
ちょっと愚痴らせてもらおうと(笑)
そのうち
軽く受け流せる自分になれるかも?
なんて淡い期待を懐きながら。
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■<3> 編集後記
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今日は夜講演なので、
現在、横浜のホテルでのんびりと
デスクワークに取り組めております。
気分転換したいトコロですが、
私、結構根に持つタイプなので
まだちょっとムシャクシャしております(笑)
なんて言ってても仕方ないので
熱いシャワーでも浴びて
さっぱりするか。