No.879　モノにはコトを。コトにはモノを。

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■<1> 昨日の一圓克彦。
　　　目指せ100万キロ
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【移動】
大阪から高山（岐阜）へ。
講演終了後は、名古屋にて飲み会。

【移動距離】519キロ

【累計移動距離】集計中

朝9時過ぎ、
新大阪のホテルを出発。

9時40分、
「のぞみ」で名古屋へ。

名古屋で
「ワイドビューひだ」に乗り換え、
高山まで2時間30分。

13時10分、
高山駅に到着。

雪がチラチラ降る中

情緒ある街をぶらっと歩いて
13時30分、会場入り。

控室で少し暖を取った後、
14時より講演会開始。

高山のビジネスに
もっともっとリピーターを！

終了後は、

16時32分の
「ワイドビューひだ」
で名古屋へ。

19時過ぎ、名古屋着。
ホテルに荷物を置いて、
タクシーで矢場町へ。

そう、名古屋といえばアソコ。

レストランわらじや
http://warajiya.yabaton.com/

いつもの悪友Sと、
苦しくなるまで

・鉄板とんかつ
・豚骨スープ豚しゃぶ
・車海老ふりゃー

等々。

で、その後は錦をブラブラと。。。
終わってみれば4次会まで（笑）

名古屋の夜は長い。

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■<2> モノにはコトを。コトにはモノを。
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講演会が終わった後、
（移動に余裕がある場合）

少しだけ
個別ご相談にのらせて頂く
事があります。

昨日も2名の方の
ご相談にのらせて頂きました。

とはいえ、
各3分程の短い時間でしたが、、、

でもですね、
3分あれば十分だったりします。

というのも、

私が聞くのは

「どんなご商売ですか？」

これだけ。

で、次に

「って事は、今
　モノを売っているワケですから
　次にコトの商品を作って売りましょう」

逆もありますね

「って事は、今
　コトを売っているワケですから
　次にモノの商品を作って売りましょう」

なんて。

まぁ、ご相談くださる皆さん
売上をもっと！
利益をもっと！

とお思いなワケです。
ほぼ例外なく。

で、多くの方が

今ある
商品（モノ）やサービス（コト）を

もっと沢山の人に知ってもらい
もっと沢山の人に買ってもらいたい。

という思考に至ってしまう。

そして、
もっと知ってもらうためには、、、って

「お金や手間がかかる販促」

に走っちゃう傾向が。

ご存知の通り、
新規開拓には結構なコストが
かかるワケです。

私が自社店舗（飲食）で
実験したところ

新規開拓：既存来店は
16：1

になりました。

だから、先ず

もっと沢山の人に知ってもらい
もっと沢山の人に買ってもらう

じゃなく

今お付き合いのあるお客さまに、
次の商品を買ってもらう

という思考で
販売促進活動をして下さい。

これをお伝えするワケです。

ようは、

コンサルタントなら、

コンサルティング（コト）のお客さまを
もっと増やす！

じゃなく

コンサルティングをご利用頂いた
お客さまにDVD（モノ）を買って頂く。

パン屋さんなら、

パン（モノ）を買ってくださる
お客さまをもっと増やす！

の前に、

今パンを買って下さっている方に
美味しい紅茶の入れ方教室（コト）

にご参加頂く。

なんて具合ですね。

今、
モノを買って下さっているお客さまに
コト（サービス）を買って頂く。

今、
コト（サービス）をご利用中のお客さまに
モノ（商品）を買って頂く。

ココから着手していきましょうね。

という事です。

如何でしょう？

モノにはコトを。
コトにはモノを。

ね。

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■<3> 編集後記
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昨晩の名古屋の夜、
長かった、、、

本日ただいま、品川某所。

今から年末のPodcastを収録し、
終わり次第、茨城県石岡に向かいます。

今年の講演会も残り2本。
しっかりお伝えしてまいります！