一圓克彦オフィシャルサイト - 「エンイチ」こと一圓克彦(いちえんかつひこ)です

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No.1044 経営者の仕事ってなんだろう?

リピーター作り

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
品川から高知へ。

【昨日の移動距離】865km

【2017年移動距離】65,726km

【超!糖質制限日記 56日目】

<朝食>
・カマンベールチーズ2片
・レタスサラダ

<昼食>
・プロテイン1杯

<夕食>
・お刺身
・鮎の塩焼き
・ほうれん草おひたし
・大根酢の物
・焼酎水割り5杯

<その他>
・素焼きアーモンド10粒
・あたりめ
・ハイボール
・糖質0発泡酒
・水2リットル
・寝る前にプロテイン1杯

朝10時前、
品川のホテルをチェックアウト。

羽田空港へ。

11時25分発の便に乗って
向かうは高知。

なんだか久々な気がする、高知。

到着後、
タクシーで高知市内まで移動して

夜の講演会場でもあり、
お宿でもある三翠園にチェックイン。

空港から河内南まで
高速道路ができており、

移動時間が半減。おー。

16時より講演会。
日本政策金融公庫
高知支店さま主催の講演会にて

お集まり頂きました80名の皆様に
80分お話しさせて頂きました。

修了後はお隣のホールで懇親会。
大懇親会。

高知のアツい夜がスタート(笑)

糖質制限中という事で、
日本酒の嵐からかろうじて逃げながら
焼酎で応戦!

のような感じ(爆)

そして、当然のように
二次会へと流れていくのでした。

高知の夜は長い。

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■<2> 経営者の仕事ってなんだろう?
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昨日は

日本政策金融公庫 高知支店さまの
お客様会である

「高知親公会」さまにて講演会。

100名弱の皆様が入られた会場、
登壇してお顔を見渡すと

ほぼ100%
私よりも先輩経営者の皆様。

そんな中

リピーター創出というよりも、
「脱!安売り」寄りのお話

私の失敗談オンパレードを
フルスイングで(?)

お伝えさせて頂きました。

講演修了後、
そのまま懇親パーティーにも
参加させていただき

皆様とお名刺の交換。
ビックリ。

名だたる企業の経営者さまダラケ。

で、皆さんとお酒を飲みながら
お話しさせて頂くとですね

ほぼ全員が仰るんですよ

「いやぁ、実はウチも…」と。

皆さん、一度は安売りで勝負に出て
えらい目に逢っていらっしゃる。

中には倒産ギリギリの窮地に
追い込まれたご経験がおありの方も。

(ま、ウチもそうでしたが、、、)

安売りすると
お客様は増えます。ほぼ確実に。

これが気持ち良いんですよね。

でもね、
これで事業が成長した!という方は
(私がお会いした方の中では)

ほぼゼロ!です。

昨日、名だたる経営者の皆様の

「安売りで大失敗」エピソードを伺い
ますます確信しました。

お客様の数を増やしたい

というだけの安売りに
未来などない。

です。

つまり、経営者の一番の仕事は

価格を下げずとも
(過剰サービスをせずとも)

お客様に買って頂く仕組みを作ること。

これに尽きるな、と。

お客様が来なかったら、、、
と考えると、怖いですけどね。

その恐怖に立ち向かうのが
経営者なんですよね。

よし、気合い入りました。

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■<3> 編集後記
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お昼前に高知市を出発し、
2時間半、電車に揺られ

先ほど四国の西南端
宿毛市にやってまいりました。

16時から講演会です。
今日も懇親パーティに交ぜてもらうのですが
お酒、断りきれるか、、、不安です(笑)