No.1077　客数は増やしちゃダメ！

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
終日、品川。
あ、ちょっとだけ五反田。

【昨日の移動距離】16km

【2017年移動距離】82,833km

【糖質制限日記 89日目】

＜朝食＞
・抜き

＜昼食（外食）＞
・サーロインステーキ300g
・アボカドサラダ

＜夕食（外食）＞
・お刺身盛り合わせ
・貝鍋
・シーザーサラダ
・ハイボール4杯

＜その他＞
・焼酎水割り3杯（二次会）
・チョコレート5粒ほど
・水1リットル

中司氏とランチミーティング。

品川GOOS内の

T.G.I.Friday’s にて
http://www.tgifridays.co.jp/

ガッツリとステーキを食べて
いざ、午後の研修会へ。

日報ステーションFC加盟店さま
情報交換会議です。

クライアント獲得事例の紹介や、
クライアントへのアドバイス手法の
コンサルティングスキル等

17時までミッチリと。

終了後は
近くの居酒屋さんで懇親会。
こちらも盛り上がりまして。

さらに場所を変えて、
今度は白熱の飲み会。

これもこれで、楽しい。

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■<2> 客数は増やしちゃダメ！
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昨日は
日報ステーションFC加盟店さま

ようは
日報というツールを活用しておこなう
経営コンサルタントの皆様

に向け

コンサルティングスキル
のお話しをさせて頂きました。

私が過去
やっちまったエピソードを中心に

コンサルティング
（コンサルタント）の落とし穴について。

私の得意分野は
販促・マーケティング系

という事で、

「売上（利益）を増やしたい！」

というクライアントが大半なワケです。

クライアントから

「売上（利益）を増やしたい！」

と相談された時、
一番やっちゃダメな事

なんだか分かります？

少なからぬ経営者は

売上を増やしたい
＝お客様の数を増やしたい

こう考えています。

この公式が、
実はビジネスにおいて危険きわまりない。

にもかかわらず、

「売上（利益）を増やしたい！」

と相談された時、
その経営者と一緒に

【客数の増やし方】をアレコレ考える

コレです。
やっちゃダメな事。

供給過多、人口減少
これを引き金にしたデフレ経済。

このご時世
客数を増やすというのが

一番難しいんですよね。

なのに、
その一番難しい事に
いきなりチャレンジしてしまう愚。

誰もが知っている事ですが

売上ってのは

客数×客単価×リピート数

これで決まるワケですよ。

だから売上を上げたいのであれば

■ 客数を増やす
■ 客単価を上げる
■ リピート率を上げる

この3つの何れかを実行すれば
良いわけです。

で、先ほど言いましたけど
客数を増やすのが一番難しい。

って事で、

客単価を上げるにはどうしたらいいのか？
リピート率を上げるには？

ココからスタートすべきなんです。

日常業務に専念している
経営者の皆様ならまだしも

経営の助言をするコンサルタントは

売上を上げる＝客数を増やす

なんて思考回路、
持ってちゃダメなんですよね。

いいですか？

【売上アップ＝客数増】

この発想、危ないですよ。

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■<3> 編集後記
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今日は移動日。

品川から新大阪にやって来ました。

昼過ぎに着いてから
積読本を次々に手にとり

パラパラやっていたら
夜になってました（笑）