No.1196 クライアントの条件。
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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
新山口から博多。
福岡空港から札幌へ。
【昨日の移動距離】1,811km
【2017年移動距離】144,973km
朝9時過ぎ、
新山口駅前のホテルをチェックアウト。
新幹線で30分、博多へ。
博多駅から福岡空港に移動し、
新千歳空港までひとっ飛び。
15時過ぎ、
札幌の自宅に到着。
慌ててメルマガを書いて、
17時より、
来月からコンサルティングを
実施させて頂く
某企業の社長さまと会食。
年齢も性格(?)も近い
この社長さま。
盛り上がらないワケがない。
ちょいと飲みすぎる、
そんなススキノの夜。
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■<2> クライアントの条件。
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出不精で
人見知りが激しい。
そんな私ではありますが(ホント)
ビジネスパートナーや
顧問先やクライアントの方と
お酒を飲むの、大好きです。
交流会や、
パーティーの類は大のニガテですが。
何故かと言いますとね、
一緒に飲みに行きたい!と思う人としか
ビジネスをしないから。
です。
ん?
もう一回言いますと
プライベートも一緒に過ごしたい!
と思える人としか、
ビジネスでのお付合いをしない。
こう決めてるんですよ。
だから、
出不精で人見知りでも
パートナーやクライアントと
飲みに行くのは大好き。
は?
何をおめでたい事言ってるの?
お客様を選ぶなんて!
お前だから出来るんだろ?
なんて、
色々な声が聞こえて来そうですが、、、
ちゃいまっせ。
逆、逆。
日用品の販売等のビジネスには
ちょっと当てはまらないかもですが、
コンサルティングや
その他、サービスというモノ
(つまり、付加価値型高額サービス)
を提供している場合って
性格が合う合わない、つまり
「相性」がとても大切なんですよ。
ホントに。
「相性」って例えば、
連絡の頻度やボリューム
使う言葉や例、
物事の進め方
こんな事です。
コンサルティングの
クライアントを例にするなら
1から100まで
手取り足取り教えて欲しい!
という方もいれば
要点を手短に図解にして提供して欲しい!
という方もいらっしゃいます。
毎日、進捗の報告が欲しい!
という方もいれば
都度、動きがあったらでいいです。
という方もいらっしゃいます。
そのプロジェクトには
1万円しか出せない
という価値観の方もいれば
そのプロジェクトには
100万円出しても安いものだ
という価値観の方もいらっしゃいます。
何が良い悪いじゃないですが、
この辺の「相性」が悪いと、
プロジェクトが失速したり、
最悪の場合、頓挫する事も。
だからね、
スキルも大切なんですが
「相性」なんですよ。
付加価値型の高単価サービスを
ご提供されているアナタ。
ここ、マジで気をつけた方がいいですよ。
ここに気づいてから、
私はコンサルティングというお仕事が
とても楽しくなり、
楽しくやるから成果が出やすくなり、
その成果をもってして
お次のお仕事につながる。
なんて循環が(まだまだですが)
生まれてきましたから。
飲みに行きたくない!
と思う人と、仕事しちゃダメです。
私はそう考えて
いままでやって来ました。
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■<3> 編集後記
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2週連続の台風、
今、関西に接近している模様ですね。
札幌は南風の影響で
暖かい1日。しかも雨は(まだ)降ってません。
台風からの避難成功です。
でもまぁ、自然って恐ろしい。
台風が接近されている場所の皆様、
どうかご安全にお過ごし下さい!