一圓克彦オフィシャルサイト - 「エンイチ」こと一圓克彦(いちえんかつひこ)です

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No.1209 コンサルタントの私が言うのもアレですが。

リピーター作り

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
午前中は岡山。
午後からは福井。コンサルティング行脚。

【昨日の移動距離】368km

【2017年移動距離】150,043km

10時過ぎ、
岡山駅前のホテルをチェックアウト。

そのままラウンジに向かい、
コンサルティングを1件。

S様、ご利用有難うございました!
「3つのアクション」を
ぜひ仕組み化されて下さい!!

終えて、新幹線に飛び乗り京都へ。

京都で「サンダーバード」に
乗り換え90分

福井に到着。

16時30分より、
本日2本めのコンサルティング。

H様、ご利用有難うございました!
1にも2にもコンセプト。

素晴らしい見込み客エンジンが
出来上がりそうですね!!!

18時過ぎ、
福井から大阪に移動を考えましたが

「サンダーバード」が軒並み満席。
あぁ、金曜の夕方だった。。。

という事で、
福井に1泊する事に。

福井駅前のホテルでのんびり。
そんな週末の夜。

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■<2> コンサルタントの私が言うのもアレですが。
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昨日は、
岡山県と福井県で

それぞれコンサルティングが1件ずつ。

いやぁ、楽しい。

楽しいって言うと
語弊がありそうですが、、、

昨日、実施させて頂いた
2件のコンサルティング。

それぞれ
まったく別業種の企業様です。

ただ、ご相談内容はほぼ同じ。

更なる事業の発展を目的とし
「次の一手」を打とうとしているが

どうもモヤモヤ感が残る。

こんな感じです。
ザックリいいますと。

という事で、
私が実施させて頂いたことは

「2手先をイメージする」

この触媒活動。

いま、実施されようとしている事、
これを実施したら

お客さんは、どう感じますか?
お客さんは、どう動きますか?

これを具体的にイメージしていく。
そんな時間をつくるワケです。

事業者(クライアント)さんは

コレをやったら
「○○になって欲しい」

こう動いたら
「△△という行動をとってほしい」

という願望ベースで
イメージを組み立てていますので、

まずそこに

「それ、ホントですかね?」
「いや、こう動くんじゃないですか?」

なんて
チャチャを入れるのが私のお仕事。
(なんか性格悪い感じですが)

この段階で、
計画に修正を加える事もありますが

多くの場合

・設備的な問題
・人的な問題
・金銭的な問題

で、修正が困難な場合が多いのが現実。

ここ。
ここなんですよ。

皆さんが思い悩むポイント。

ようは、
ご相談頂くクライアント自身も

希望としては「○○という行動」
でも実際は、、、

って薄々気付いていらっしゃるワケです。

だから、
思い切って実行に移せない。

で、ご相談頂くワケですが
そこで私がお手伝いすることは

「2手先のイメージ」を明確にする事。

そのプランを実行すると、
おそらくお客様は○○という行動を
とられますよね。

ここで、
「ですよね、、、」という
表情をされる事が多いです(笑)

そこから続けます

で、その行動をとられたお客さん、
潜在的にこんな事を思っているハズですから

・その時点でこんなアプローチ
・前段階でこんなアプローチ
・後段階でこんなアプローチ

これを実施しておくことで、
最終的には○○という行動を
取られるんじゃないですかね?

ここで
クライアントの表情が変わるワケです。

あぁ、そうですよね。
わかりました。やってみます。

ってな感じで。

まぁ、何が言いたかったか。

1手先しかイメージしていないと、

○○してくれたらいいな。
でも、、、実際は、、、

なんて感じで思い悩んでしまい
腰が重くなる。

ビジネスってのは

兎にも角にも
「実践してなんぼ」ですから

この思い悩む時間が
一番のネックであり諸悪の根源(笑)

だから、
腰を軽くするために

「2手先のイメージ」をしましょう。

って事です。

コンサルタントの私が言うのも
非常にアレなんですが、、、

戦略立案のスキルってのは、
皆、大差無いんですよ。もともと。

言ってしまうなら

フットワークよく
動けるか否か。

更に言うなら

フットワークよく動けるための
思考の仕組みを持っているか否か。

これに尽きるんだろうな。
なんて思うわけです。

というワケで、
次善策やフォロー策である

「2手先のイメージ」を固めて
ササッと動いちゃいましょ。

ね。

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■<3> 編集後記
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さてと、
そろそろ福井をあとにし
大阪に向かいます。

本日は
日報ステーションFC加盟店さま向け
研修会の日。

この数ヶ月で皆さんが出された成果
聞くのが楽しみです♪