No.1470　地獄と化した羽田空港。

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
品川から札幌。

【昨日の移動距離 959km

【2018年移動距離】97,286km

11時、
品川のホテルをチェックアウト。

ちびっこ達で賑わう品川駅を避け
ホテル車寄せからタクシーで羽田へ。

夏休み、そして昨日の台風の影響で
羽田空港も人、ひと、ヒト。

ほぼ誰もいない

「ANA SUITE CHECK-IN」
コーナーから入って

これまたガラガラの
「ANA SUITE LOUNGE」
で、のんびり。

13時ちょうどの飛行機、
台風の影響やら、夏休みの影響やらで

結局40分遅れで出発。

自宅到着が
15時予定で動いていましたが

結局16時30分に札幌の自宅着。

16時30分に予約していた
タッキーのところに行って
ブリーチ＆カラー。

痛い痛い。

19時過ぎに終了し、
一旦帰ってから妻とお出かけ。
餃子＆ビール（笑）

夏休みの日曜日の涼しい夜の札幌。

人が多い。。。
駄目だこりゃ。

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■<2> 地獄と化した羽田空港。
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いやぁ、本当に助かりました。

昨日の羽田空港。

台風欠航の払い戻しや
新たなチケット購入のお客さんや

当日出発のチェックインや
荷物預けのお客さん

保安検査場で並ぶお客さん

お客さん祭り。

奇声を発し走り回るちびっこ
それを大声で制すお母さんやお父さん

見慣れぬ空港で迷子になりそうな
不安そうな顔でチケットを握りしめ
あたりをキョロキョロ見渡す人

ウェーイ系でテンションの高い
学生お友達系の皆さん

ホント、お客さん祭り。

この中で30分耐えろ

と言われたら発狂しそうなくらい
お客さん祭り。

いやぁ、本当に良かった。

講師になって、
全国を飛び回らせて頂いて

そして、
飛行機をたくさん利用させて頂いて

本当に良かった。

誰も並んでいない

「ANA SUITE CHECK-IN」

に進み、
荷物を預け、専用保安検査場を抜け

ガラガラで広大な

「ANA SUITE LOUNGE」に入り

誰も隣にいないソファで
くるみパンをかじりながら、
赤ワインを少々。

ANAさん、
いつもありがとうございます！

これからも
飛行機、どんどん乗りますね！

的な

アリガタヤアリガタヤ。

そんな気分になりました。

ってな具合に、
アナタはいつものお客様に
いつもどおり過ごすためのサービス

できてますかね？

と。

夏休みとなると、
家族連れが多くなります。

暑いので
ビールやかき氷が売れに売れまくります。

でも、
いつものビジネスパーソンのお客様
不自由してないですかね？

いつもの
焼酎お湯割りが大好きなお客様
不便に思ってないですかね

なんて。

このシーズンはこれが売れる！

と一気呵成に攻めるのもOKですが、

それによって、
いつものあのお客さん
不自由する事ないかな。

なんて一度考えてみて

両立できる案、考えてみましょ。

シーズンのお客さんと
いつものお客さん。

両方に喜んでもらわないと。
ね。

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■<3> 編集後記
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札幌、やっぱり涼しい。最高。

こっちの人は「暑い」とか言いますがね
こんなの暑いウチに入るかよ。と（笑）

さぁ、今日から1週間、札幌。
全国からお客様が来ますのでね

おもてなし祭りです！