No.1510 それ、誰が言ってるの？
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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
沖縄本島内、那覇と西原。
【昨日の移動距離 54km
【2018年移動距離】109,696km
朝7時30分、
那覇市内のホテルを出発。
首里までタクシーで向かい
クライアント社長さまに
わざわざお迎えに来て頂き
オフィスへ。
5ヶ月間にわたる
研修型コンサルティング初日。
9時よりスタート！
社長様と膝を突き合わせる
通常コンサルティングと平行して
スタッフの皆様に集まって頂き
セミナー＆お題（宿題）の提供
次回、その宿題に対する
フィードバック
これを延々5回繰り返す
研修型コンサルティング。
さぁ、5ヶ月後が楽しみ。
11時過ぎ、
研修型コンサルティング初日
無事終了。
また首里まで送って頂き
本当は空港に向かって
新千歳空港までの直行便に乗り
札幌自宅に向かう予定だったのですが
急遽とりやめ。
那覇市内にホテルをとり
チェックインして
飛行機やらホテルやらアポやら
旅程の一気組み換え。
という事で
14時以降は身体が空いたので
遠く札幌に想いを馳せながら
のんびりデスクワーク。
【昨日の「未知との遭遇」】
研修型コンサルティング
初日、スタート！
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■<2> それ、誰が言ってるの？
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地震があった札幌から
一番離れた沖縄県で迎えた朝。
昨日の昼過ぎには
自宅の電気も復旧して
日常を取り戻しつつあるようです。
（とはいえ、全道でまだ半数ほど）
テレビやネットでニュースを見たり
SNSを眺めたりしながら
情報収集してましたが
やっぱり
「誰が言ってる情報か」
ってのは大事だなぁ。と
改めて感じました。
現地に居る人が
今、コンビニはこんな感じです。
なんて投稿していると
そっかぁ、って思います。
現地に居て
尚且、東北や関西で被災した経験を
お持ちの方が
「○○しておくと良いです」
なんて発信していると
なるほど！って思います。
一方
友達からの情報です
とか
自衛隊の方からの情報です
とか
災害対策本部によると
とか
おいおいおい。って思いますね。
それ、誰やねん！と。
まぁ、本人は善意でシェアしたり
転載したりしてるんでしょうが
このあと大規模な断水があります。
だの
48時間以内に本震がきます。
って、断言しちゃってる情報だの。
何言うとんねん。と。
誰が言うとんねん。と。
やっぱりね、
「何を言うか」よりも
「誰が言うか」を
ちゃんと見ないとイカンですね。
で、これは
ビジネスの世界でも同じで
例えば
リピーターづくりの手法やノウハウ。
・忘却を防ぐ
・接触回数を増やす
・顧客満足を高める
等々
別に私が考案したワケじゃなく
はるか昔から言われ続けてきた
普遍的な事なんですよ。
だから、
誰でも言えるんですよ。
こんな事。
でも、（極端な話）
小学生が私と同じ事を語ってたら
皆さん、聞く耳持ちます？
ね。
言うのは簡単。
でも、その発言や文章に
「信用」が宿るまでには
経験や努力が必要不可欠。
ノウハウを勉強するのは簡単。
でも、そのコンテンツに
「信用」が宿るまでには
経験や努力が必要不可欠。
前者：後者 ＝ １：９９
これくらいの比率で
考えとくと良いかもしれません。
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■<3> 編集後記
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那覇を出発して、
今から大阪に向かいます。
札幌に戻る予定を
急遽変更しての大阪行き。
着替えが足らん。。。
