No.1649 顧客リピートのペースを上げる方法。
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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
那覇から新大阪、
んでもって名古屋へ。
【昨日の移動距離 1,529km
【2019年移動距離】13,204km
那覇の朝は早い。
6時過ぎにホテルをチェックアウトして
捕まらないタクシーに業を煮やし(笑)
ゆいレールに乗って那覇空港へ。
7時40分の便で
向かうは関西空港。からの新大阪事務所。
事務所でぱぱっと撮影をして
正午前の新幹線で名古屋へ。
ホテルに荷物だけ預け、
瑞穂区の講演会場へ。
14時20分より
大手家電メーカー様系
販売会社の皆様向けセミナーに
登壇させて頂きました。
皆様のビジネスに
もっともっとリピーターを!!!
終了後はホテルにチェックインし
いつもの引きこもり状態。
仕事が溜まってきたぞ。。。
土日で挽回せねば。
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■<2> 顧客リピートのペースを上げる方法。
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昨日は
大手家電メーカー様系列の
販売会社の皆様が集まる研修会に
登壇させて頂きました。
当然、
私に求められるテーマは
「顧客リピート」なのですが
物販をメインとされている皆様に
必ずお伝えする事がありまして。
それは
「モノを売ったら、
次は絶対サービスを売って下さい」
という事。
テレビ等
比較的高額な家電の場合、
もう一回テレビを買ってもらおう!という
リピート作りって
困難ですよね。
また、
物販(モノ)というものには
必ず原価が発生しますから
粗利率が低くながち。
だから、
モノを買って頂いた後は
間髪入れずに「サービス」を
買って頂く作戦を立てて下さい。
そうお伝えするワケです。
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■ 文章を読むのが面倒な方
動画でどうぞ ■
顧客リピートのペースを上げる方法。
https://youtu.be/KWrWj-deE2U
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例えば、
最近、動画に目覚めた私は
そこそこの値段がするカメラを
購入しました。
で、このカメラを買い換えるのは
まだまだ先になりますよね。
そのタイミングが来るまで
ずっと私を顧客維持して
次にカメラを買い替えてもらうだけじゃ
割に合わんワケです。
だから
例えば、このカメラ店さんが
「これからYouTubeを始める人向け
動画撮影講座」
なんてサービスやってたら
どうなるでしょう?
多分、私、
ホイホイ行くと思います(笑)
で、仕事として取り組んでるので
しっかり教えてもらえるなら
10万円とか出しますよ。
カメラを買った直後に
セミナーに申し込む。
んでもって、
粗利100%の10万円をゲット。
で、セミナーで
照明や音声の重要性なんて話を
聞こうもんなら
また、照明やらマイクやら
買うんですよ。私。
これが、
【モノ→サービス→モノ連鎖】
あなたが今
モノの販売をしているのなら
直後に必要となるであろう
サービスを商品化する。
ね、メリットしかないですよ。
早速やってみて下さい。
<目指せ1,000時間!>
英語学習メーター
昨日の学習タイム:45H
※30分単位にて切り捨て
DUO聞き流し:40分
累計:67.5H
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■<3> 編集後記
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今日は飛騨高山で講演会でした。
講演終了後、
高山ラーメンも飛騨牛も食べず、、、
名古屋に戻ってまいりました。
という事で、
今から名古屋の街に出動です!(笑)