No.1653　リピーターは「人」につく。

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
高松から志度（さぬき市）、
んでもって高知へ。

【昨日の移動距離 196km

【2019年移動距離】14,918km

高松のホテルで起床。

朝のはよから（7時）
ミニ照明をセットして動画撮影。

顔がむくんどる（笑）

粗々の編集まで終えて
9時前、ホテルをチェックアウト。

高松駅、9時13分発の
徳島行き特急「うずしお」に乗り込み

3駅15分。
さぬき市の志度駅、到着。

10時より
さぬき市商工会さま主催の
講演会に登壇。

終了後、
皆さんとお昼ご飯を
ご一緒させて頂き

13時過ぎの「うずしお」で再び高松へ。

駅前をブラブラした後、
高松駅高速バスターミナルから

14時10分発、
高知行きのバスに乗り込み

爆睡する事2時間ちょい。
高知駅に到着。

ホテルにチェックインして
荷物だけ置いて、そそくさと
ロビーラウンジへ。

17時よりお客様と面談タイム。

面談を終え、
いったん部屋に戻って

ダッシュで動画のアップ
＆メルマガの配信を済ませ

再びお客様と合流。
（大変お待たせいたしました）

高知の夜を堪能しに出発。

飲喰処 ぽん太
http://tosa-ponta.com/

さんで

かつおのタタキやら
はらんぼ（カツオのトロ焼き）やら
ウツボの唐揚げやら

長太郎貝やらチャンバラ貝やら

高知を大満喫。

そして、最後の〆は屋台餃子。

屋台安兵衛
https://tabelog.com/kochi/A3901/A390101/39000019/

いやぁ、楽しかった。

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■<2> リピーターは「人」につく。
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昨晩は、
高知のお客様でもある
O社長に

ナイスなお店に連れて行って頂きました。

飲喰処 ぽん太
http://tosa-ponta.com/

上述したとおり

カツオのタタキやら
はらんぼ（カツオのトロ焼き）やら

大満喫。

一気にこのお店の
ファンになりました。はい。

モチロン、
料理が美味しいとか
小上がり座敷が落ち着くとか

って要素もあるんですが

アレです。
女将さんの人柄が最高なんです。

明るくてハキハキしていて
ユーモアたっぷりで。

やっぱりね、
お客さんって「人」につくんですよ。

なんだかんだ言っても。

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■ 文章を読むのが面倒な方
　　　　　　　動画でどうぞ ■

リピーターは「人」につく。
https://youtu.be/QGuTF1u3fRI
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ただね、
勘違いしちゃダメなのは

お客さんが人につくからといって
接客をフレンドリーに
明るく爽やかに

って事じゃないんですよ。

黙々と仕事しててもいいですし
とにかく真面目でもOK。

その仕事を
一所懸命やってますよ。

という雰囲気が伝われば
それでOKなんですよ。

だからね、
飲食店を始めます！

って方には

「オーナーさんが
　先ずはホールや接客してね」

とアドバイスさせて頂いております。

店で一番一所懸命なの
オーナーさんですからね。

一所懸命な人って
誰でも応援したくなるもんですよ。

これぞ、
リピーターの心理です。

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■ もっと詳しく知りたい方！
　　　　　　　動画でどうぞ ■

リピーターは「人」につく。
https://youtu.be/QGuTF1u3fRI
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＜目指せ1,000時間！＞
　英語学習メーター

昨日の学習タイム：0H
※30分単位にて切り捨て

累計：68.5H

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■<3> 編集後記
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今朝、高知を出発して
神戸のお客様を訪問した後

先ほど、新山口に到着。
今晩は、山口市でセミナーでござい。

さて、そろそろ行ってきます。