No.1944　勝手な「置き配」にキレた夜。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■<1> 昨日の一圓克彦。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【移動】
新大阪⇔金沢

【昨日の移動距離】529km

【2019年移動距離】136,895km

新大阪のホテルにて起床。

9時過ぎ、
ホテルを出発して新大阪駅へ。

9時46分発の
サンダーバードに乗り込み
向かうは金沢。

2時間半の電車旅。
まぁ、爆睡ですよ、はい（笑）

12時20分、金沢駅に到着。

パラパラと雨が降り出したので
濡れずにたどり着けるホテルで
お昼ごはん。

治部煮で癒やされました。

13時30分、
会場の金沢勤労者会館へ。

控室でしばし休憩の後

北陸三協立山会さま主催の
講演会に登壇。

皆様のビジネスに
もっともっとリピーターを！！！

修了後、
金沢駅隣接の商業施設を
ちょっとブラブラした後

16時55分発のサンダーバードで
新大阪へトンボ弾丸帰り。

20時前、
新大阪の事務所に帰着し

UberEatsで頼んだお弁当を食べながら
メルマガ書いたりアレしたりコレしたり。

23時過ぎ、ホテルに帰着。

ノンアル2日目！

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■<2> 勝手な「置き配」にキレた夜。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

昨日の夜
金沢から新大阪事務所に戻った時の事。

エレベーターをおりて
アレ？と。

部屋のドアの前（外ですよ）に
荷物が置いてあります。

近づいてみるとAmazonのダンボール。
うちの会社宛の荷物。

なんじゃこれ？
どういう事？

荷物を部屋内に運び入れ
開梱してみると、

先日Amazonで注文した商品。

ん？

で、PCを開いて
「Amazon 荷物 外 置きっぱなし」

で検索してみると、、、

ほう、
「置き配」ってのが有るのね。

まぁ、不在を入れて
何度も足を運ぶのもアレですからね。

良い考え。。。

じゃない！

これ、
盗難にあったらどうすんだよ！

と、怒りの感情が。

Amazonのページを
（目を皿のようにして）見てみると

ご希望があったお客様には
「置き配」での配達も可能です。

と。

今回の私の注文
「置き配」はお願いしていません。

って事は、、、

配達してくださったスタッフさんが
伝票を見間違えたか、、、

もしくは

再配達が面倒なので
「置き配で良いんじゃね？」って
勝手にやったか。。。

んー、どうも納得がイカン。

で、Amazonに
チャットお問合せ（24時間対応）の
ページがありましたので

事の顛末をお伝えしたら

ものすごく丁寧な定型文（笑）で
謝り倒して下さった後

300円のギフトポイントを
アカウントにチャージしますので

と。

きー！

イラン！ギフトポイントなどイラン！

と
優しい言葉でお伝えした後
大人な対応で御礼を述べ、チャット終了。

人材不足によるサービス劣化なのか。
今までの日本が過剰サービスだったのか。

そんな壮大な問題を
考えるに至った夜でございました。

って、
今日のメルマガは、、、

愚痴だな、完全に（笑）

なので、告知は止めときます（爆）

一応

・「置き配」ってサービスがある
・Amazonには24時間対応の
　電話＆チャットサポートがある

という情報でした（笑）

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

経営者向けYouTubeチャンネル

■ 一圓克彦 ニッポンのハエギワ■

イメージできない事は、実現出来ない。
学ぶ前に感じろ！の法則。
https://youtu.be/kQ_JAiw063o
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■<3> 編集後記
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

今晩は、福山市神辺町で
講演会に登壇してまいりました。

2年前からのリピートオーダーです。

いやぁ、有り難や有り難や。
皆さんのビジネスに（自分のビジネスにも）
もっともっとリピーターを！！