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No.2001 現状維持バイアスをぶっ壊せ!

マーケティング

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
終日、秋田。

【昨日の移動距離】12km

【2020年移動距離】4,962km

秋田駅前のホテルにて起床。

急ぎのお仕事を済ませ
11時前、ホテルを出発。

比内地鶏の親子丼食べて
三吉神社と八幡秋田神社を参拝し
稲庭うどんを食べて。

そう、動画のロケ(笑)

15時前にホテル帰着。

メルマガ書いたり何だりしてから
17時過ぎ、再びホテルを出発。

いつもいつも大変お世話になっております
スモールサンゼミ秋田でのセミナー。

からの懇親会。

日付が変わる前にホテルに戻り、
翌朝早いので、バタンキュー。

よく歩いた1日。

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■<2> 現状維持バイアスをぶっ壊せ!
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昨日のセミナー後
複数の方から同じ質問を頂きました。

「こうやって勉強したことを
 社内に浸透させるのが難しいんですが
 どうしたらいいでしょ?」

という趣旨のご質問。

経営者の方がセミナー等で学び
気付きを得て、
自社内に取り込もうとされるものの

どうにも上手く事が運ばん。と。

これ、あるあるですよね。
アナタも経験ありませんかね。

「今日から○○を△△にするため
 ■■をやっていきます」

とミーティング等で伝えるも
現場の空気は冷ややか。

一瞬、何かが変わったような
そんな気がするものの

時間が経つと、、、元通り。
ありゃりゃ。みたいな。

やっぱりね、

人間ってのは
今やってる事を変えるって事に
凄いストレスを感じるワケですよ。

俗に言う「現状維持バイアス」

新たな取り組み等によって得られる
メリット(利益)よりも

現状を変化させる事による
デメリット(損失)を
過大評価しちゃうんですよ。

人間って。

例えば

朝10時出勤だったうちの会社
1時間早めて9時出勤にします。

という号令をかけた時

電話等の問い合わせが少ない
静かな環境で仕事が出来る。

早く帰れる。というような
朝1時間早く出勤するメリットよりも

朝眠い
電車が混んでる

なんていうデメリットの方を
過大評価しちゃう。って事ですね。

だから、
変化を伴う行動を促す際には
注意が必要なんです。

じゃあどうすればよいか。

まぁ、いくつかあるんですが
今日ご紹介するのは「定量化する」
コレ。

要は全部数値化しちゃう。
って事です。

上記の例で(極端に)いえば

従前までの時間と、
1時間早く起きた時の脳波の違いを
数値化するとか(笑)

同じ電車に
従前の時間と早くなった時間で乗ってみて
乗車人数を計測するとか(笑)

もうね、
ありとあらゆるものを数値化して

「だからコレをやるんです」

と宣言するワケです。

数字は嘘をつかないですから(笑)

「会社を良くするために」
「売上と利益を増やすために」

なんて曖昧な伝え方じゃ、
絶対に動いてくれませんよ。

かなり面倒な作業ではありますが
本気で変えたいのであれば

「定量化(数値化)」です。

ファイト!

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経営者向けYouTubeチャンネル

■ 一圓克彦 ニッポンのハエギワ■

稼働日と売上が比例するビジネスは
とにかくしんどい。
https://youtu.be/nguKxRDh4eY
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■<3> 編集後記
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今朝は6時前に秋田を出発し、
福岡にやってまいりました。

先ほど、講演会を終えてホテルに到着。

さぁ、晩御飯の動画、、、
撮りに行くか(笑)