一圓克彦オフィシャルサイト - 「エンイチ」こと一圓克彦(いちえんかつひこ)です

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No.2003 コンサルタントは神様じゃない。

コミュニケーション

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
福岡から東京。
東京駅近くで講演会。

【昨日の移動距離】1,071km

【2020年移動距離】7,671km

博多駅前のホテルにて起床。

ちょいとマッタリしてから
10時にチェックアウト。
福岡空港へ。

11時15分発の便で羽田。
そこから先ず品川の事務所へ。

荷物を置いて、
東京駅にほど近い講演会場に向かい

16時から120分、
パナソニックマーケティングスクール様
チャレンジ研修上級の1コマを
担当させて頂きました。

テーマは私のテッパン

「ニーズの2歩先で
 ファン顧客を3倍にする方法」

皆様のお店に
もっともっとファンのお客様を!

終えて再び品川の事務所に戻り

UberEatsで頼んだお弁当を食べながら
残りのデスクワークをせっせと。

23時、
事務所を出てホテルにチェックイン。

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■<2> コンサルタントは神様じゃない。
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全国を講演でウロウロしていると
色々な業種の皆さんとお会いします。
(ほんと、
 自分自身が勉強になります)

で、時折
講演会終了後にご相談(ご質問)を
うけることがありまして。

「○○屋なんですが
 どうやったらリピート増えますかね」

なんて具合に、ド直球な事が多いかな。

で、
講演やセミナーでお伝えした事に沿って
何らかお伝えするんですが

最初か最後に
必ず付け加えることがあります。

「一般論ですが」

と(笑)

いや、別に
自信が無いとか逃げてるとか
じゃないんですよ。

アドバイスさせて頂くためには

商圏についてとか
業歴についてとか
顧客層についてとか

環境の把握と

売上の比率とか
利益率とか
平均客単価とか

数字の把握。

コレを先ずおこなって
「現状の理解」をしない事には

どうしようも無いんですよ。。。

だから
その限られた問答の中では
「一般論」が精一杯。

自分で経営してきたジャンルですら
それが精一杯ですから

自分が身を置いたことのない
業界についてなら、、、尚更。

というワケで、、、

パッと質問して
予備知識や現状理解無しに

ズバッと解決策をお伝え出来ません旨
ご了承くださいませ。

逆を返せば、、、

予備知識や現状理解無しに
スラスラとアドバイスを受けた時は、、、

お気をつけあそばせ。

という事です(笑)

なーんて言うと
「確かに」って思ってくださいました?

ま、ホントの事なんですがね

皆様も、自分のビジネスにおいて

「うちは○○なので△△が
 必要になるんですよ」

「うちは□□をするために●●を
 おこなっておりましてね」

なんて具合に

お客様に理路整然と

・価格の正当性
・納期の正当性

等をお伝えして納得頂く努力。
必ずしてくださいね。

ってな事をお伝えしつつ、
コンサルタントは神様でも
超能力者でもないんです。ただの人です。

ってな事をお伝えしたかった次第。

あはは。

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経営者向けYouTubeチャンネル

■ 一圓克彦 ニッポンのハエギワ■

その「ブルーオーシャン戦略」
チョット待った!!!
https://youtu.be/-DZdqpe5BCw
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■<3> 編集後記
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本日はLect Lab主催
LLA卒業生、ダーチーのセミナーでした。

まだまだ始まったばっかりですが
LLA卒業生の皆様には
もっともっと羽ばたいてもらわねば。

そのお手伝いを一所懸命せねば。
そんな事を思いました。はい。