No.168 これ以上皿が置けない!さぁどうする?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
昨日のエンイチ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
大阪自宅を出発。東京へ。
10時頃、大阪の自宅を出発。先ずは上野。
5年来の友人でもあり、ビジネスパートナー
でもあるHさんと上野で打合せ。
来週くらいには自身のオフィシャルサイト、
完全リニューアルオープンいたします。
その他諸々の近況報告を終え、次は築地へ。
寿司!ではなく、いつも大変お世話になって
いる講師エージェントさまを訪問。
色々と情報交換をさせて頂いた後、社長さん
はじめスタッフの皆さん、たまたま来られて
いた人気講師のFさん、Oさんと総勢7名で、
暑気払い。うふふ。
4時過ぎから人形町で。いひひ。
<酒><笑い>を交えながら、
今後の講師業についてアレコレ語らい。
K社長!ご馳走様でした。そして、有難う
ございました!
18時、大盛り上がりの暑気払い会場を、
中座させて頂き、お次は新宿へ。
いつもお世話になってますNさん、というか
中山さんと、暑気払い(?)。
歌舞伎町の名店「樽一」さんへ。
「樽一」
http://www.taruichi.co.jp/
既にベースが出来上がってる私(笑)
その後もビールやら日本酒やらをグイグイ。
場所を移して
新宿三丁目の秘密基地で、ウイスキー&
熱唱祭り。
この日、新しい団体が発足しました。
その名も
「日面連(日本面倒くさい人連合会)」
あ、弁護士さんの団体じゃないですよ。
良い意味で「面倒くさい」人達の集まりで。
まぁ、良い意味で面倒くさいってなんだ?
って感じもしますが(笑)
と、まぁ。
実り多い1日でした。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
これ以上皿が置けない!さぁどうする?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
職業柄、飲食店などに行くと、色々な
ことに目がいってしまいます。
嫌なお客です(笑)
中でも最近のマイブーム(?)は
テーブルの上がお皿でいっぱいだった時、
新しい料理を運んできた店員さんが
どう対応するか。
です。
居酒屋さん等で、次から次へと食べたいもの
を注文。
当然、次から次へと料理がやって来ます。
その時、テーブルの上にこれ以上お皿が
乗らない!という事態が発生した際、店員
さんはどのように対応するか。
これをジーっと観察していたりします。
ホント、嫌なヤツですね、アタシ(笑)
でもですね。この対応がお店全体の評価と
一致するなぁ。なんて思うんです。最近。
一番多いのは
「お待たせしました。◯◯です。」
と持ってきて頂き、テーブル上にスペース
が無いとわかると、
『置くスペース作ってちょ』
と言わんばかりに、お皿を持ってジーっと
待っている店員さん。
まぁ、頼みすぎの私達が悪いってのもあり
ますが、、、このタイプの接客のお店は、
良くも悪くも普通。そんなイメージ。
お!このお店いいねぇ!
とお店全体のイメージが良くなる店員さんは
「こちらとこちら、一つのお皿にまとめて
きましょうか?」
とか
「よかったらコチラ、サクッと食べちゃって
ください」
なんて一言があって、上手にスペースを
作ってくれる。
ホールスタッフさんは
「注文取り屋」「運び屋」じゃない。
「快適に飲食してもらい屋」。
この考えがお店全体に浸透してる証拠。
だから気持よく帰る事ができる。
まさに、
【一事が万事】
ですね。
ここ数ヶ月、嫌味な観察をしての気付き。
ってなワケです。