No.174　次の一手を読む。

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　昨日のエンイチ。
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東京から栃木県佐野市、で、仙台へ。

朝10時、新宿のホテルをチェックアウト。

の前に。

クリーニングを終えたシャツ等、
生活物資（？）の大荷物を翌々日宿泊の
秋田県に発送。

身軽に講演場所、栃木県佐野市に出発。

11時20分、東京駅発の「やまびこ」で小山
まで行き、そこから両毛線で30分。

12時30分頃、佐野駅に到着。

佐野と言ったら「佐野ラーメン」！

という事で、会場近くの中国料理店

「角半」
http://bit.ly/18vaawg

さんで、ラーメンと野菜炒め。

満腹状態で（笑）120分講演。

佐野のビジネスに

もっともっともっとリピーターを！！！

16時に講演終了後、17時05分発の両毛線で
佐野を後に。

魔の時間帯。高校生の巣。くぅ。

翌日の講演が秋田県大館市。

という事で、本日中に行けるトコロまで
北上しよう！大作戦。

小山から東北新幹線で北上。

目的地の仙台に20時前到着。

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東京から小山。

小山から宇都宮。

宇都宮から仙台。

計3本、新幹線に乗りまして。

東京発の新幹線は始発なので、良かった
のですが、、、

小山→宇都宮

宇都宮→仙台

は、乗った瞬間に

「ゲ。」

と。座席がゴミまみれ。。。

ビールの空き缶やら、ポテチの袋やら
弁当の空箱やら。。。

前のシートのあの袋的なトコロが、

ゴミ満載。

ったく。

と思いながら、先ずはお掃除から（涙）

次乗る人がいるかも？

って発想ないのかしら。とちょいと悲しく
なりました。

この

「次の事を考える」

っての、実は仕事で一番重要。

CSのセミナーで、口を酸っぱくして言う
事なんですよね。

今アナタが出したお水、次にお客様はどう
されますか？

じゃあ、それをするためには何があったら
便利ですか？

これを考える事から始まるワケですよ。

接客だけじゃないですよね。

今頼まれてる書類、アナタが作成して提出
した後、どのような用途で使われますか？

じゃあ、どんな資料を添えて出したら便利
ですか？

こんな風に意識しだすと、人間関係も
ビジネスも変化を起こし出します。

見える世界が変わってきます。

まぁ、ゴミの話は最低限の話として（笑）

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意識的にやってみてくださいね。