No.302　「電話口の一言」神は細部に宿る！

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　昨日のエンイチ。
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浦安から幕張、んでもって魚津（富山県）
に移動。

午前中は浦安のホテルでせっせとデスク
ワーク。

正午にチェックアウトし、おっきな荷物
を明後日宿泊のホテルに発送。身軽にな
ったところで移動開始。

講演会場が海浜幕張。なんで新浦安じゃ
なくて、浦安に泊まったんだろう。。。

なんて自問（反省？）しながら、タクシー
で新浦安駅まで。

新浦安から15分程。海浜幕張駅に到着。
いい天気。

ネットカフェを全国に展開していらっしゃ
る企業様のオーナー・店長ミーティングに
て登壇させて頂きました。

どうせなら！

という事で、13時から始まる式典、登壇前
の優秀店舗表彰式や事例発表会にも参加さ
せて頂きまして。

その内容等を踏まえながら、14時50分から
の120分。

皆様のお店にもっともっとリピーターを！

終了後は、その企業が入居しているビルの
最上階、クラブラウンジにて素晴らしい夜
景を眺めながらの懇親パーティに交ぜて頂
きまして。

いやぁ、高いトコロ、テンションあがりま
す。（○○と煙は高いトコロが好き。です
かねｗ）

もっとゆっくり皆様とお話ししていたかっ
たのですが、19時前に中座させて頂き、移
動開始。

この季節、北陸（日本海側）の移動、ちょ
いとナイーブになります。風・雪等々。
特に電車、、、止まる事が多いですから。

なので、富山県魚津に向けて、前ノリ移動
開始！でございます。

19時12分に海浜幕張を発車する「わかしお」
に乗り込み、東京駅で「とき」に乗り換え。

んでもって越後湯沢で「はくたか」に乗り
換え。

約4時間の鉄道旅。なぜか鞄に入っていた
ホリエモンの「ゼロ」を読みながら、ウト
ウトしながら。

23時30分。大粒の雨が降る魚津に到着。

ホテルにチェックインして、大慌てで日報
のコメントバック、日付をまたいで木曜日
になったので、Podcastのアップ。

「一圓克彦　ニッポンのハエギワ」
（絶賛配信中！ｗ）
http://ichienkatsuhiko.com/podcast/2013/11/28/41/

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「電話口の一言」神は細部に宿る！
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ホントに些細な事なんです。ちょっとした
一言なんです。

でも、その「ちょっとした一言」が相手の
心象を悪くしてしまう。

そんな

「その一言、ちょっと待った！」

シリーズ。

今回は「電話口での一言」。

講演が終わって携帯を見ると着信履歴。

「あら、誰だろ」

と思って、折り返し電話。

「はい、株式会社○○でございます」

「あ、一圓克彦と申します。先ほどお電話
　を頂いたようなんですが」

「当社からですか？」

このやり取り（笑）

「当社からですか？」

って何やねん！と。

まぁ、そんな手口でアポを取る営業の方も
いらっしゃるのでしょう。。。それで警戒
されているのかもしれません。

でもですよ。

着信があったから折り返し電話をしたら、
疑われる（笑）

おいおいおいおい。

せめて

「どの者からお電話差し上げましたか、
　お分かりでしょうか？」

にしましょう。

そんな、接遇講師（？）エンイチのボヤキ
でございます。