【講演記録】742本目 大阪府 全国小売業連合さま主催
こんにちは。<リピーター・ファン作り>を切り口に、あらゆるビジネスの利益アップを実現。
リピーター創出専門コンサルタントの一圓克彦(いちえんかつひこ)です。
16時に本日1本目の研修を終え、南森町でタクシーに飛び乗り移動。
次なる目的地は心斎橋の日航ホテル。近い(笑)
一昨年、講師として呼んで頂き、本年もまた講師として呼んで頂きました全国小売業連合さま(ありがとうございます)。
会場に到着し、
控室から外をボーっと見ていたら、あっと今に時間。
17時から90分。前回は「リピーター」のお話しをさせて頂いたので、今回は「顧客満足向上の方法」についてお話しさせて頂きました。
全国から80名程の皆様がお集まりの新春会合。
なんと、月末にお邪魔する青森県下北からもお越しになっておられて、、、びっくり。
講演会の後は、新年交流会にも交ぜて頂き、業界のお勉強をさせて頂きました。
もっともっとリピーターを!!!