【講演記録】625本目　東京都　ミロク情報サービス様主催

こんにちは。リピート率１０％改善で利益３０％アップを実現。

リピーター創出専門コンサルタントの一圓克彦（いちえんかつひこ）です。

本日は東京都新宿区。先月に引き続き、株式会社ミロク情報サービス様が主催されるお客様向けセミナーに登壇させて頂きました。

昨晩、台風が接近する沖縄から急遽戻ったお陰で、ゆっくりと眠る事ができまして。体調万全、ヤル気も満々。（あ、いつもですよｗ）

同セミナー、連続セミナーとなっておりまして。先月は「リピーターのメカニズム」、今回は「顧客満足のメカニズム」。ちなみに次回８月は「伝わる言葉」です。

ニーズの充足だけでは得られない「顧客満足」の仕組みと、そのつくり方。「アナタから買いたい！」と言っていただける「顧客満足」。事例を交えて９０分みっちりとお話しさせて頂きました。

皆さまのビジネスにもっともっとリピーターを！