一圓克彦オフィシャルサイト - 「エンイチ」こと一圓克彦(いちえんかつひこ)です

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No.1858 私がその「髭剃り」を買った理由。

リピーター作り

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■<1> 昨日の一圓克彦。
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【移動】
終日、大阪。

【昨日の移動距離】 8km

【2019年移動距離】101,205km

新大阪のホテルにて起床。

お昼前に事務所に行き、
せっせとルーティーンワーク。

んでもって
積ん読状態から3冊ほど
ピックアップして、サラッと読書。

気がつくと21時(笑)

スタッフI君と
打合せを兼ねた食事会

の予定が
盛り上がって午前様。。。

あぁ、やっちまった。

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■<2> 私がその「髭剃り」を買った理由。
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出張用として持ち運んでいる
電気シェーバー(ひげ剃り)が
壊れちゃいましてね。

買いに行く時間も無かったので
ネットで買いました。はい。

まぁ、色んなメーカーから
色んな種類の
そして、色んな価格帯の

電気シェーバーがあるんですね。

色やデザインはもとより
充電時間が短い!
刃の構造がこうなっている!
お手入れが簡単!

なんて具合に
各メーカーがしのぎを削っております。

最初は

「へー、色んな種類があるなぁ」

なんて
楽しみながら見てたんですが

だんだん面倒くさくなってきて(笑)

結局、

壊れた電気シェーバーの
後継機種に決定。

あんなに悩んだのに(笑)

まぁね
毎度毎度言ってますがね

「お客さんがリピートするのは
 調べる&選ぶのが面倒だから」

って理由が
ぶっちぎり1位。

プラス

人間には
「自己肯定のバイアス」

※現状維持バイアス
※確証バイアス 等

がありましてね。

「自分の選択は正しい」と
思い込みたいワケですよ。

これらが相まって

「前回買った(今まで使っていた)
 電気シェーバーは良かった

 だから、今回もコレにしとこう」

なんて意思決定になったワケです。

各メーカー

スゴイ金額の研究開発費を使い
スゴイ金額の
マーケティングコストを支払い

あの手この手で
販促を仕掛けているにも関わらず

上述のような

「考えるの面倒くさい」
「今使ってるのが一番に違いない」

という
人間の脳のメカニズムだけで

排除されちゃうワケなんです。

っつー事は、、、ですよ

あの手この手を使って
新規開拓をするその前に

今のお客様に対して
次の購入を促す(リピート促進)。

こっちの方が
目先売上を作るためには
重要だ。ってわかりますよね。

だから、ありとあらゆる

「顧客リピート施策」を
コレでもかってほど準備しておく

大事なんです。

どうですか?

アナタのその商品、
何通り何パターンの
リピート施策を準備していますか?

で、告知です。

上述の通り
ビジネスモデルを構築するうえで

私が最も重要視しているのが
「顧客リピート戦略」です。

社名にもしちゃうくらい(笑)

あの手この手
私が命がけで(?)取り組んできた

「顧客リピート施策」

ご興味おありの方
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8月25日(日)が
お申込み締切となっております。
(ご検討中の方、お早めに!)

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8月31日(土)14:00−17:00 @東京(残11)
9月6日(金)14:00−17:00 @大阪(残4)
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経営者向けYouTubeチャンネル

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https://youtu.be/v8INhVfbiQ0

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■<3> 編集後記
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今日は
LL(Lect Lab)メンバーさん限定で
「YouTube戦略」のセミナーを開催。

さぁ、やりましょう!YouTube!