本日再び熊本上陸。
とりあえず会場近くのホテルまでタクシーで10分。15時過ぎにチェックインし、そのままホテルで少しお仕事を。
17時30分、会場入り。
熊本市内の某新聞社さまにて。一昨年に引き続き、2度目の登壇をさせて頂きました。前回は「0円で8割をリピーターにする手法」についてお話しさせて頂きました。具体的なリピート獲得手法、ですね。
今回は「顧客満足発生のメカニズム」について。「あの人から買いたい!」という感情、これがなきゃリピーターはできませんからね。
18時30分から90分。全力でお伝えさせて頂きました。
皆様のビジネスにもっともっとファン顧客を!
終了後は主催者さまと楽しいお酒タイム。
熊本といえば!
馬刺し。とか
辛子れんこん。とか。
それから
有名地鶏の天草大王を
バターで焼いてみたり。いやぁ、素晴らしい。熊本サイコー。
そして〆は
これまた熊本名物の太平燕(タイピーエン)を。
あっさり春雨だけれどコクのあるスープと、豊富な具材。たまごのフライが何ともハフハフ。
何だかグルメ日記みたいになりましたが、、、(笑)
講演のアンケートも満足度100%、終了後の熊本ご当地グルメでも大満足。
何とも満たされた夜です。