昨日は「美容関連」の
ショップオーナーさんたちが集まる会合で
ゲスト講師として登壇させて頂きました。
私と美容。
まったく違う畑(笑)ですが、
リピーター作りの原理原則はまったく同じ。
という事で、昨日は
「行列の出来るお店なんて絶対作るな!」
なんて事をお伝えしてきました。
まぁ、お店をやっている人なら
「行列の出来る◯◯」
なんてキーワード、
お!って引っかかるんじゃないでしょうか?
でもですね、
行列の出来るお店なんて、
絶対に作っちゃダメですよ。ホントに。
だってですよ、
「行列の出来るお店」
って、その先にあるのは
「激安」だったり、
「値段のわりに凄いボリューム!」
なんて事が殆どなワケですよ。
儲かるワケが無いんです。
こんな商売の仕方って。
マスコミがですね、面白おかしく
行列の出来る◯◯なんてやるから、、、
地獄を見る人が増えるんですよ。
まぁ、私も地獄を見たクチです(笑)
講演でよくお話ししますが、
居酒屋でビールを100円にしたら、
大行列の店になり
マスコミから引っ張りだこになり
てんやわんやの大忙しで
大赤字(なんと1店舗で150万円!)
当時(お馬鹿な20代前半)の私、
行列が出来るお店の店主って事で、
自尊心は存分に満たされてましたよ。
しかし、台所事情は火の車。
ね、何のために商売やってるんでしょ。
って考えると、
「行列の出来る店」なんて
作っちゃイカンのです。
あとは、
あまり大きな声では言いたくありませんが
例えば、
100円のカレーを食べるために、
2時間並んでくださるお客様。
トッピングをいっぱい付けて、
ビールをいっぱい飲んで、
お会計¥2,500
ありますかね?
ゴホンゴホン。。。
そういう事です。