某コロナの影響で

次々と講演会やイベントが延期になる中

ドタバタと移動等スケジュールの再調整を

しとりました。

 

でね、

ビックリ。

 

東京都内のホテルを

予約し直そうとしたんですよ。

5泊で予約してたホテルを

3泊に変更。ってな具合に。

 

最初の予約では

<5泊で6万8千円>

 

コレを一旦キャンセルして

同じホテル、同じグレードのお部屋

3泊で取り直したトコロ、、、

 

<3泊で2万2千円>

ええええ!

 

 

単純割すると

1月時点での予約では

1泊=15,600円

 

コレが、昨日予約し直したら

1泊=7,330円

 

半額以下になっとるやないですか。

 

 

この価格変動から見て

相当数のキャンセルが

入ってしまったんだろうなぁ。。。

なんて容易に想像つきます。

 

とともに、

おいおいおい、

コロナウィルス、マジやべーんじゃね?

と不安が増大するワケです。

 

(この心理もあって
昨日のブログでお伝えしたとおり
ドームのライブキャンセルしました)

 

まぁ、

今回の場合は

不可抗力的なモノも大いに影響し

 

尚且

ホテルという業務形態が故

(空室にしておくよりも、
安くでも予約を入れたほうが良い)

ってのもあり、

致し方ない部分が多いんですが

 

ビジネスにおいては

価格の変動から

思わぬお客様心理を引き起こしてしまう

ってのは

よーく覚えておいた方がいいです。

 

もっとザックリ言うならば

 

「急激な値下げは

お客様の不安や不信感を煽る」

って事です。

 

 

今回の件は事情が事情ですが

思うように売れない

よーし、値引きして売るぞ!

的な衝動ってのは

得てして良い結果を生みませんよ。

と。

 

目の前の売上を欲するがあまり

値引きの投げ売りなんてすると

信用の毀損

つまり、将来の利益までも

失っちゃいますよ。

 

と。

 

 

十分心して取り組みましょう!

 

しかしアレだ。

一刻も早く、収束しますように。。。

 

 

 

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2020/02/24

経営リピーター・ファンづくり

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