一圓克彦の見たコト。考えたコト。日記以上コラム未満【いちえんだま】

リピーター・ファンづくり

経営 / 講師のお仕事 / リピーター・ファンづくり
2018/02/06

リピーターが超重要!なホントの理由。

今年も有り難い事に 年初から沢山の講演会に 登壇させて頂いております。   私の持ちネタ(?)は言わずもがな 「リピーター」に関するアレコレ。     もちろん、 リピーターが増える仕組み お客様が減らない仕掛け

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ブログセミナー / 講師のお仕事 / リピーター・ファンづくり
2018/02/03

情報発信の大敵。この欲求に負けたらアウト。

10時前、 国際通り近くのホテルをチェックアウト。 そのまま那覇空港へ。   ラウンジでしばし休憩して 定刻11時20分、ちょいと遅延で45分発 伊丹行きに搭乗。

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仕事術 / 経営 / リピーター・ファンづくり
2018/01/31

なぜ「いつもの」お店やモノを選んでしまうのか。

昨日は、   いつものホテルをチェックアウトして いつもの座席で新幹線移動して いつものお寿司屋さんで晩御飯   そして、 いつものホテルにチェックイン。

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/01/26

実は、これが一番強い。改めて。

昨日、面談をさせて頂いたI社長。   四国4県を股にかけ 35年間、ひたすら1つの事業を 続けてこられた創業社長さま。   お話を伺うと、 5桁の「お得意様」がいらっしゃる。 と。

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/01/08

なぜ、お客様の「紹介」をお願いできないのか。

1月3日に引き続き、 昨日も、奥さんの従姉妹ご夫妻と 飲みに行っておりました。     と、いいますのも。     我が家から徒歩1分のトコロに 気になるお店(居酒屋)がありまして。 いつか行きたいねぇ。 なんて奥さんと言ってたんですよ。

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/01/05

ゲーム三昧。もう、飽きました(笑)

ここ2日間、 ほぼ寝ずに、、、ゲーム三昧。   結果、、、 飽きました(笑)       いやぁ、面白いんですよ。 ゲームそのものは。   でも、なんて言うんでしょうかね 「その先」が無い。

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仕事術 / 経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2017/12/30

私(一圓)が、スーパースターになる方法。

ここ数日、 なんか年末って感じがしねーなー。 なんて考えてまして。   ちょいと前のクリスマスの時も、 なんかクリスマスって感じしねーなー。 なんて思ったんですよね。

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2017/12/26

凄いぜ。運転免許のビジネス(?)モデル。

昨日は免許の更新に行ってきました。 生まれて始めて ゴールド免許を手に。   優良講習でいいので 運転免許センター的なトコロではなく 最寄りの警察署に行ったのですが   1日5回ある優良運転者講習、

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2017/12/25

ドラマ「陸王」の最終回を見て。

昨日の18時ごろ。 お義母さんの家に行って チキンを食べていた時。   何気についていたテレビで ドラマ「陸王」やってたんですよ。   あれ?夜じゃないの?このドラマ。     今まで1回も見ていなかったので

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2017/12/24

コストをかけずに、お客様に喜んで頂く。

昨日は 品川プリンスホテルに 宿泊しておりまして。   品川プリンスは 会員になると(登録&会費無料) 誕生日月のチェックアウトが 15時まで延長OK。なんですよね。

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2017/12/22

「1ヶ月に3回」の法則。

昨晩も、 ダーチーと飲んでおりました。   先週末はタネの会もありましたから この1週間のうち、 なんと5日間、ダーチーと飲むという(笑)   もうね、 ここまで毎日一緒に飲んでると 身内みたいになりますよ。そら。

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経営 / ビジネスモデル / タネの会 / リピーター・ファンづくり
2017/12/18

観光地のリピーター創出。これが鉄則。

ふぐのフルコースに 関サバや関アジ、 とり天やだんご汁。   地獄めぐりに温泉たまご。     これでもか!と 別府を大満喫の2泊3日、 タネの会でした。

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講師のお仕事 / リピーター・ファンづくり / 自己啓発
2017/12/07

知る人ぞ知る「あなご」の名店。

いやぁ、 まだまだ世の中知らない事ばかり。   日本国内、あちこち移動していても 知らない土地ばかり。 日本は広い。     さて、 昨日は生まれて初めて 対馬を訪れたワケですが、

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仕事術 / 講師のお仕事 / コンサルティングのお仕事 / リピーター・ファンづくり / スキル
2017/12/04

「肩書」の要らない世界。

来年からは、 事業活動(人生)の中に 「出版」ってのを 取り入れていこうかなぁ。   なんて考える昨今。     前回上梓させていただいたの 2010年ですからねぇ(笑) だいぶブランクがあります。     って事で、

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仕事術 / ブログセミナー / 講師のお仕事 / リピーター・ファンづくり
2017/12/01

全員が「ポカーン」としたセミナー。

一昨日、 北海道は河東郡士幌町にて 度肝を抜くセミナーを 実施してまいりました。   SNSを活用して アナタのビジネスはもっと伸びる! というタイトルのセミナー だったんですがね。

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プロフィール

一圓克彦

一圓克彦事務所 代表

顧客リピート総合研究所株式会社 代表取締役

1975年大阪生まれ。
製造業、福祉事業、IT事業、飲食業など、大小7業種の企業経営を自ら経験した【実践型】のリピーター・ファン創出コンサルタント。

2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし、事業を成長させる。

2008年、リピーター・ファンの創出に特化した経営支援の活動を開始。リピーター・ファンこそが大切にすべきお客様。という信念のもと、講演やコンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。

2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術(あさ出版)』を出版。 発売後、1週間で増刷となり、Amazonランキングの総合1位を獲得するベストセラーに。

自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回に及ぶ。

2011年 TSUTAYA全国講師オーディション 準グランプリ獲得

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1975年大阪生まれ。
製造業、福祉事業、IT事業、飲食業など、大小7業種の企業経営を自ら経験した【実践型】のリピーター・ファン創出コンサルタント。

2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし、事業を成長させる。

2008年、リピーター・ファンの創出に特化した経営支援の活動を開始。リピーター・ファンこそが大切にすべきお客様。という信念のもと、講演やコンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。

2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術(あさ出版)』を出版。 発売後、1週間で増刷となり、Amazonランキングの総合1位を獲得するベストセラーに。

自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回に及ぶ。

2011年 TSUTAYA全国講師オーディション 準グランプリ獲得

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