昨日のランチでお邪魔した

Curry House NEW OXさん
https://goo.gl/ZHMVoD

 

安倍首相も訪れる、

知る人ぞ知るカレーの名店です。

 

大きな看板があるわけでもなく、

主道から少し入った場所にある

そんな名店。

 

 

ビーフと野菜カレー

をいただいたのですが、

絶品。

 

 

カレーが絶品なのは

もちろんのこと

 

固めに炊かれたお米からは

バターとレーズンのほのかな香り。

付け合せは

ピクルスやチーズなど6種類。

 

 

いやぁ、

今までのカレー人生の

新たな1ページです（笑）

 

 

で、思ったんですよ。

やっぱり、その土地の事は

地元の人に聞くのが一番。と。

 

今や、どんな場所の情報でも

ネットで簡単に閲覧できます。

 

でも、その情報は

・売り手発信のアピール情報
・買い手発信の所感情報

が入り混じっているワケで。

 

 

で、迷った時は

・買い手発信の所感情報

が役に立つんですよね。

利害関係がありませんから。

 

 

だから、今の時代

何でもかんでも

「お客様の声」

ってのが重宝されるワケです。

 

 

で、です。

 

 

「お客様の声」

を見て判断するより

もっと良い情報収集の手段。

 

それが（今回の場合）

「地元の人に聞く」

って事なんです。

 

 

まぁ、もっと抽象的に言うと

「買った事がある人に聞く」

って事。

 

 

で、思いつきました。

 

 

Amazon等では

既に取り入れられていますが

 

カスタマーレビューをした人に

質問ができる環境を整える。

 

これ、良いよね。と。

 

 

沢山の「お客様の声」を見て

自分で判断するよりも

 

「お客様の声」を見て、

直接「お客様の声」を寄せた人

（＝既に買った人）に

直接質問が出来る仕組み。

 

 

商品・サービスに

絶対の自身がある企業は

是非とも取り入れるべき

 

そう思います。