昨日の札幌会場を皮切りに

全国7箇所で登壇させて頂く

楽天トラベル新春フォーラム。

 

今回のテーマは

「クチコミ」です。

 

 

顧客リピートの重要な要素の1つ

「クチコミ」ですが

これに特化した講演会は、今回が初めて。

新ネタも沢山盛り込んでおります。

 

 

 

クチコミを

・作る方法（発生させるメカニズム）

・伝播させる方法

・する側、聞く（見る）側の心理

・リピートにつなげる導線設計

 

等々、

アチコチ網羅した

「クチコミ」のお話をさせて頂きます。

 

 

でもですね、

アチコチ網羅しているとは言え

「最初にやることは1つ」

なんですよ。実は。

 

 

風が吹けば桶屋が儲かる

で言うトコロの

「風を起こす」ですかね。

 

風が起きれば、

あとは自動的に

「やらなきゃ」状態が連鎖して

桶が売れるようになる。

 

だから先ず、

「風」を起こす事を最優先して

全力で取り組んで下さいね。

と。

 

あくまで例えですが。

 

 

 

ビジネスってのは、

「点」じゃなく

「線」で繋がってますからね。

 

これをやったら

次にコレが必要になって。

 

それをやったら

その次はアレが必要になって。

 

そうなると

次はソレが必要になって。

 

 

あら不思議。

アレもコレもソレも実現出来てたよ！

これが理想。

 

 

アレとコレとソレ、

つながり無くバラバラに実行すると

しんどいダケですからね。

 

チカラが分散しちゃうので

効果もあんまり出ないですし。

 

 

 

アレもコレもソレもやりたい！

その気持はよーくわかります。

 

が、

パラレルに実行しちゃダメですよ。

 

 

1本の線で繋がるよう、

しっかりと考えて

 

最初に押すボタンを1つ。

見つけて下さいね。

 

 

 

＜さて、いよいよ明日まで＞

 

経営や営業戦略と同様、

目標の設定も

上記そのまんま当てはまります。

 

アレとコレとソレを

同時並行的に実行すると

息切れしますよ。

 

 

先ずアレをやったら

必然的にコレが必要になるから

取り組むよね。

 

コレをやるようになったら

絶対ソレが必要になるから

否が応でも取り組まざるを得んよね。

 

ってことは、

コレとソレはひとまず置いておいて

「アレ」1点に注力しよう！

 

 

こんな感じで

全ての目標やタスクを

1本の順番線で繋いでいく方法。

 

 

これについて

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です。

 

 

 

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