昨日の午前中、
ちょっと時間があったので
私の性格の悪さがにじみ出る(笑)
「ある集計」をおこなっておりました。
私は
講演会でお名刺を交換させて頂いた方に
できれば当日中、
遅くとも数日以内に
「お礼」のメールを
出すことを習慣にしておりまして。
今日は講演会にご参加いただきまして
まことに有難うございました!
云々
って簡単なメールですが。
で、このお礼メールに
ご丁寧にお返事を下さる方や
リンクを辿ってメルマガにご登録下さる方
特にリアクションの無い方
様々で。
この
お送りしたお礼メールに対し、
どれくらいのリアクションがあるのか
なんてのを集計しておりました。
結果発表!
(直近3ヶ月で)
お送りしたお礼メール:519通
お礼のお返事:99通(人)
メルマガへの登録:118人
ノーリアクション:389人
ってな感じ。
まぁ、こんなもんか。と。
私の「徳」が不足しているのかも
しれませんが、、、(笑)
講演会場で
「お名刺交換宜しいでしょうか」
と、来て下さる方の【約75%】は
そないに興味は無いけど
記念に名刺交換でもしとくか。
レベルの関心度なんだろうなぁ。
と。
まぁ、メールの返事があるかどうかで
そこまで断言するのもアレですが。
こんな感じで
何でも(性格悪く)「人間分析」するのが
大好きな私。
時間がある時は
ブログをアップしたら
FacebookにもURLをアップして
即座に
Google Analyticsを開き
リアルタイムアクセスを確認。
Facebookに「いいね」をいただく数と
リアルタイムのアクセス数が
どれだけ乖離しているかを計測する。
なんてタチの悪い事もしています(笑)
あくまで
ビジネス系心理学の専門家として
データを採取しているダケですが
こうやって書いてみると
なんだかヤな奴ですね(笑)
でもこうやってデータを採取すると
「過度な期待」をしなくなります。
名刺を500枚頂いたから
見込みのお客様が500社だ!
なんて、絶対思わなくなります。
Facebookに「いいね」が200ついたから
自分には影響力がある!
なんて、絶対思わなくなります。
ありのままの「人間の姿」を知らずに
経営戦略や、営業戦略を立てると
往々にして空振りしますからね。
加えて、過度な期待は
往々にして被害者妄想を生み出しますからね。
(あまり知りたくない)
人間のありのままを知る。
あまり気分のよいモノではありませんが、
戦略立案者にとっては
必須の行為なのであります。