昨日は2年ぶり2度めの鎌倉、
リピートオーダーを頂いての講演でした。
現在お請けしている講演のお仕事、
殆どが「リピートオーダー」。
いやはや、なんとも有り難いお話しです。
まぁ、
「リピーター創出の専門家」
ですからね(笑)
さて、そんな私が
「講演やセミナー」のリピートオーダーを
頂くためにやっている事。
今日はそんなお話しをさせて頂きましょう。
もちろん「講師」以外のビジネスでも
原理は全く同じです。
リピートオーダーを頂くために
私がやっていること、
それは
「具体的なアクションプラン」
をお伝えする。
という事です。
リピーターがなぜ重要なのか
リピーターを増やすとどうなるのか
なんていう「概論」で
リピーターに興味を持ってもらい、
売上低迷でお困りだった
どこそこの会社では
こうやってリピーターを増やすことに成功し
こんな風に成果を出されました。
という具体例で
深く深く腑に落として頂く。
ここまででも、十分満足頂ける
講演やセミナーなんですけどね。
でも、リピートオーダーを頂く事を考えると
ちと弱い。
という事でさらに
「ですから、これを成し得るために
◯◯を□□で作り、△△に××して下さい」
と、
「具体的なアクションプラン」
をお渡しする。
これです。これ。
この
「具体的なアクションプラン」
これがキモなんですよ。
コレが弱いと、
「いい話聞いたなぁ」
で終わっちゃうんです。
でもここに、
「具体的なアクションプラン」
これが含まれていると、
よし、やってみよう!
と実行に結びつけて頂ける方がグッと増えます。
実行して頂いた方に
「あ、ホントだ。結果がでた!」
という経験をしていただくと
「もっと他にも知りたい!」
と思って頂けるんですよね。
そして、リピートオーダーに繋がる。と。
講師業にかぎらず、
コンサルティングでも同様です。
もっといえば、
飲食業でも物販でも全く同じ原理。
結果を出してもらう事が、
次のリピートに繋がるワケですから、
「こうやって食べるんですよ」
「こうやって使うんですよ」
なんていう
「具体的なアクションプラン」
を伝える事。
重要です。
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