先日、
とあるホテルに眼鏡を忘れまして。
枕元に、
ケースに入れて、
どっち向きに置いてあったかも
覚えてまして。
で、ホテルに連絡したトコロ
「生憎、忘れ物の届けはありません」
との事。
そのまた先日も、
自前のLANケーブルと
ケーブル接続のWi-Fi端末を
忘れたんです。
その日の夕方に連絡すると
「生憎、忘れ物の届けはありません」
との事。
そのまた先日も
電気シェーバーを忘れた時
、、、以後同
ま、アレです。
忘れ物する私が
一番悪いんですよ。当然ながら。
でもねぇ、、、
チェックアウトして数時間後に
忘れ物に気づいて
問い合わせたら
「忘れ物はございません」
って言われると、、、、
なんだかショックです。
ま、日本も
世界標準に近づいて来たんでしょうか。
(嫌味を込めてw)
それから、
何度かこのブログでも
書きました(愚痴りました)が、
「Do Not Disturb」
(「起こさないでください」)
※直訳:邪魔しないでください
とドアに引っ掛けているハズが、
廊下で超大声で喋る
客室係のおばちゃんや外国人スタッフ
挙句の果てには、
ピンポーン♪とチャイムが鳴って
「ハスキーピーン!」
なんて言われたり。
まぁですね、
年間300泊ほどがホテル
な私としては
気になる事が盛り沢山。
そんな業界です。
まぁ、
私に責任や問題がある
ってことも多々あるんですが、
でも、
イラッとさせられる事も多い。
それがホテル。
という事で、
ホテルのコンサルティング等
ご支援をする際には、
熱が入ります。
熱血野郎になります。
販促プロモーションの
ご支援のみをお手伝いするはずが
スタッフ教育
清掃マニュアル制作
等々
採算度外視で
いろんな事をやりたくなります。
(やってしまいます)
とまぁ、
愚痴にも似た事を
つらつらと書いてきましたが
何が言いたいかといいますと、
私憤は最高のジェット燃料だ
と。
・ニンジン(得られるもの)
・共感や羨望の感情
・愛やチームワーク
ってのは、
通常のガソリン。
ココぞという時には
「私憤」
というジェット燃料を使う。
オススメします。