昨日は

大手家電メーカー様系列の

販売会社の皆様が集まる研修会に

登壇させて頂きました。

 

当然、

私に求められるテーマは

「顧客リピート」なのですが

物販をメインとされている皆様に

必ずお伝えする事がありまして。

 

それは

「モノを売ったら、

次は絶対サービスを売って下さい」

という事。

 

 

テレビ等

比較的高額な家電の場合、

もう一回テレビを買ってもらおう！という

リピート作りって困難ですよね。

 

また、

 

物販（モノ）というものには

必ず原価が発生しますから

粗利率が低くながち。

 

 

だから、

モノを買って頂いた後は

間髪入れずに「サービス」を

買って頂く作戦を立てて下さい。

 

そうお伝えするワケです。

 

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■ 文章を読むのが面倒な方、動画でどうぞ ■

顧客リピートのペースを上げる方法。

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例えば、

最近、動画に目覚めた私は

そこそこの値段がするカメラを

購入しました。

 

で、このカメラを買い換えるのは

まだまだ先になりますよね。

 

そのタイミングが来るまで

ずっと私を顧客維持して

次にカメラを買い替えてもらうだけじゃ

割に合わんワケです。

 

 

だから、こう。

 

例えば、このカメラ店さんが

「これからYouTubeを始める人向け動画撮影講座」

なんてサービスやってたら

どうなるでしょう？

 

多分、私、

ホイホイ行くと思います（笑）

 

で、仕事として取り組んでるので

しっかり教えてもらえるなら

10万円とか出しますよ。

カメラを買った直後にセミナーに申し込む。

 

ってことで、カメラ屋さんは

粗利100％の10万円をゲット。

 

 

で、セミナーで

照明や音声の重要性なんて話を

聞こうもんなら

また、照明やらマイクやら買うんですよ。私。

 

 

これが、

【モノ→サービス→モノ連鎖】

 

 

あなたが今

モノの販売をしているのなら

直後に必要となるであろう

サービスを商品化する。

 

ね、メリットしかないですよ。

早速やってみて下さい。

 

 

 

＜目指せ1,000時間！＞
英語学習メーター

昨日の学習タイム：45H
※30分単位にて切り捨て

DUO聞き流し：40分

累計：67.5H