「満足して頂く事」と「買って頂く事」の違い。

えー、 別に一圓一門がある訳じゃないんですが   講師としての弟子(?) ダーチーが新ネタを披露するってんで 昨日は聞きに行ってきました。     彼、講師歴が長いので 「喋り」についてはサスガ。

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リピーターづくりの前に、まずやるべき事。

昨日は スモールサンゼミOKINAWAさまにて 「顧客満足」をテーマに講演させて頂きました。     私の主な講演テーマは ・脱!価格競争の新規開拓術 ・顧客満足向上でファン顧客を3倍にする方法 ・0円で8割をリピーターにする集客術 この3本。

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