突然ですが、
「メラビアンの法則」って
ご存知ですか?
メチャクチャ雑に解説すると、
人から発せられたメッセージに矛盾を感じた時、
・言葉の内容
・メッセージの伝え方
・見た目
どの要素を重要視しますか?
調査の結果
1位は見た目(55%)
2位は伝え方(38%)
3位は内容(7%)
となりました。というモノです。
例えば、テレビで
「悲しいニュース」を読んでいる
アナウンサーがいたとします。
悲しいニュースを、
・ニヤニヤしながら
・ウキウキ口調で
・悲壮な文章として
読んでいたら、さぁ、どう思いますか?
ニュースの内容よりも、
「ニヤニヤしてけしからん!」
って感情の方が遥かに強いですよね。
まぁ、こんな感じです。
で、ここまでは良いとして。
この「メラビアンの法則」を
間違って使ってる講師が非常に多い!
見た目と伝え方で93%って事は、、、
まず衣装や立ち居振る舞いを完璧にして
話し方をしっかりマスターして。。。
なんて思ってる講師、
本当に多いんです。
まぁ、講師に限らずですが(笑)
いいですか?
メラビアンの法則ってのは、
「見た目と伝え方」が大切!って法則じゃなく
【発せられるメッセージに矛盾を感じた時】
どの要素に重きを置いて判断するか。
という法則ですからね。
そもそも講師にしろ、営業職の方にしろ
【発せられるメッセージに矛盾を感じる】
そんな人は信用されないんです(笑)
重要なのは
見た目・言い方・言ってる事に
一貫性を持たせる事。
【発せられるメッセージから矛盾を無くする事】
ですよ。
なんだかですね、
最近増えてきた「講師養成講座」で
おかしな事を教える人がいるので
ヘンテコリンな講師が増えてきたなぁ。
このままじゃ講師業界が廃れるなぁ、、、
なんて憤りを
今日は暑さに任せて書いてみました。