一圓克彦の見たコト。考えたコト。日記以上コラム未満【いちえんだま】

リピーター・ファンづくり

仕事術 / リピーター・ファンづくり
2018/11/10

お客さんの顔を、覚える仕組み。

クライアントへの訪問など、 今年は毎月那覇に来ておりますが 昨日は春先以来 久々に泊まるホテル。   チェックインする際、 「あ、どうも」的な笑顔で お迎え頂きまして

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仕事術 / 講師のお仕事 / リピーター・ファンづくり
2018/10/09

纏(まと)う空気で世界が変わる。

昨日は、 日報ステーションの トップFCコンサルタント 麻井くんの結婚式にご招待いただき 参列してまいりました。   麻井くんとのお付き合いは そうですねぇ、7年くらいになりますかね。

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仕事術 / 経営 / リピーター・ファンづくり
2018/10/07

出張中のクリーニング問題。〜東京編〜

朝8時前に起きて 「何か忘れてるような気がする、、、 何だっけ?」 と、しばしモヤモヤタイム。   10分ほど考えて、 ようやく気づきました。

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仕事術 / リピーター・ファンづくり / 自己啓発
2018/10/01

「会う」に勝るコミュニケーション無し。

先週 1週間通ったセブの英語学校 QQEnglish https://qqenglish.jp/   実は、skypeを使った オンラインレッスンってのも ありまして。

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仕事術 / リピーター・ファンづくり / スキル
2018/09/18

情報は、熱いウチに放て。

ここ2週間くらい 出張でアチコチ行った際の撮影素材や 北海道に戻ってから 事務所で語った素材を組み合わせて   1本の動画を作り、 んでもって、、、 お蔵入り(ボツ)にしました。

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仕事術 / 経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/09/17

「すし善 本店」でビンビン感じた「美しさ」。

昨日は とあるお祝いのため すし善 本店 http://www.sushizen.co.jp/tenpo/honten.php へ。   大好きなお店です。   いつも担当して下さる 職人のKさんによる

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仕事術 / コンサルティングのお仕事 / リピーター・ファンづくり / 自己啓発
2018/09/11

恐怖!隙あらば自分語り。

昨晩は スモールサンゼミ新潟様にて 講演会に登壇後、 ご参加の皆様と楽しい楽しい懇親会。   美味しく楽しく勉強になる懇親会 とても素晴らしい夜でした。

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仕事術 / 経営 / リピーター・ファンづくり
2018/09/06

商売人の理想郷。

昨日は 「ニーズの2歩先 ファン顧客を3倍にする方法」 というテーマで 120分のセミナーを。     ようは 「アナタから買いたい!」 というお客様を「ファン顧客」と呼び

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仕事術 / 経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/09/05

お見積り、初回相談ともに「有料」です。

昨日は 「脱!価格競争の新規開拓術」 というテーマで 120分のセミナーを。   あれ? おまえ、 リピーターづくりの専門家だろ?

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仕事術 / リピーター・ファンづくり / スキル
2018/08/28

動画は短いほうが良い。ホント?

連日、 動画の話でゴメンナサイ(笑) 多分、今日で一段落すると思うので しばしお付き合いを。     昨日のメルマガで書いたとおり 一昨日、 15時30分から24時まで

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仕事術 / リピーター・ファンづくり
2018/08/16

距離を詰めるのは「売り手」から。

うちの札幌事務所が入るビルの1Fに 「やば珈琲店」がありまして。 ちょっと肌寒い札幌ですので、 ホットコーヒーが飲みたくなるワケです。   という事で、 昨日は仕事前、仕事中合わせて3回 1Fの「やば珈琲店」で

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仕事術 / 経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/08/15

踊る阿呆に見る阿呆。

まぁ、今年は 何かと話題になっている 徳島お盆の風物詩、阿波おどり。   問題については、 ココでは触れるのを避けますが(笑) ネット等でニュースを目にされた方 多いかと思います。

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仕事術 / コンサルティングのお仕事 / リピーター・ファンづくり / スキル
2018/08/14

【悲報】ついに痛風発作が、、、

いやぁ、やっちまいました。 TF(痛風)。   風が当たるだけで痛い。 と言われる痛風。 まぁ、そこまでではありませんでしたが 朝起きて立ち上がれないくらいの痛み。 トホホ。

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仕事術 / 経営 / リピーター・ファンづくり
2018/08/08

経営者の装い。大事大事。とっても大事。

昨日は タキシードを作りに行ってました。   過去 自分の式の時や お祝いの席で、何度か タキシードを着る事はありましたが   全部レンタル。     もういい年になってきたし

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経営 / ビジネスモデル / リピーター・ファンづくり
2018/07/27

セールやキャンペーン時には「何」を売るべきなのか。

昨日お邪魔した 富山県の下新川郡、入善町。   8月3日から開催される 入善ふるさと七夕まつり http://www.nyuzen-kanko.jp/miru/362/ のディスプレイ(?) 赤ちょうちんが街中に張り巡らされ

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プロフィール

一圓克彦

一圓克彦事務所 代表

顧客リピート総合研究所株式会社 代表取締役

1975年大阪生まれ。
製造業、福祉事業、IT事業、飲食業など、大小7業種の企業経営を自ら経験した【実践型】のリピーター・ファン創出コンサルタント。

2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし、事業を成長させる。

2008年、リピーター・ファンの創出に特化した経営支援の活動を開始。リピーター・ファンこそが大切にすべきお客様。という信念のもと、講演やコンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。

2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術(あさ出版)』を出版。 発売後、1週間で増刷となり、Amazonランキングの総合1位を獲得するベストセラーに。

自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回に及ぶ。

2011年 TSUTAYA全国講師オーディション 準グランプリ獲得

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  • 一圓克彦オフィシャルサイト – 「エンイチ」こと一圓克彦(いちえんかつひこ)です

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1975年大阪生まれ。
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2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし、事業を成長させる。

2008年、リピーター・ファンの創出に特化した経営支援の活動を開始。リピーター・ファンこそが大切にすべきお客様。という信念のもと、講演やコンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。

2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術(あさ出版)』を出版。 発売後、1週間で増刷となり、Amazonランキングの総合1位を獲得するベストセラーに。

自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回に及ぶ。

2011年 TSUTAYA全国講師オーディション 準グランプリ獲得

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